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阿米巴模式不是一種管理工具,而是一種經營方式
發布日期:2019年4月23日 信息來源:華典智慧 瀏覽:23510
在實踐中,許多企業誤解阿米巴經營過程是一種管理工具,實質上它是一種經營方式。
它要不斷的導入會計系統,要進行調整、分析經營策略。我們經常講的經營分析會,是要引入阿米巴的核算體系,實現我們講的循環改善。通過進行獨立核算,自主經營,實現全員參與的經營體。在這種經營體里,人人都是CEO,人人都要有經營的意識,要有獨立的核算,都是一個利潤單元,但是前提是你的哲學思想跟企業是一致的。
稻盛和夫從“作為人,何謂正確”這個最基本命題出發,結合中國儒家思想,用最樸實的語言——“敬天愛人”,來設計日本京瓷公司經營哲學,可以說放之四海而皆準。“敬天”就是堅持以正確的事情用正確的方式和程序貫徹到底為準則,按本性要求去做事,這樣則無往而不勝。所謂“愛人”,就是按人的本性做人。“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自利。對于企業來說要“利他經營”,這個“他”是指客戶。廣義的客戶包括顧客、員工、社會和利益相關者,只要為客戶創造了價值,企業也就可以從中分享價值。
在阿米巴實施過程中,最核心的點是追求銷售額最大化和費用成本最低化,這叫單位時間附加值。當然,不是說每個企業都可以引進阿米巴模式,只有滿足相應的條件,引入阿米巴管理方式,才能更有效果。
阿米巴經營管理落地的“六脈神劍”
1 、不僅是價值管理,更關注經營哲學
在阿米巴模式的整個實施過程中,有六大誤區,這往往造成期望與結果的極大偏差。首先,阿米巴的整個經營管理不僅僅是會計核算體系,它更多的是關注經營哲學。很多企業都有自己的經營哲學,但是讓它滲透到員工的細胞里卻很難。
稻盛先生也知道這一點,他采取的方式是天天念,日日念,直到進入你的細胞。王菲曾說去西藏入佛門,坊間沸沸揚揚,但是佛門的態度是你來不來取決于自己,你來的話,就必須堅持30天,一直在這里念佛,如果你真的堅持下來,就會真的相信佛,所以堅持很重要。
在日本企業,你會發現一個特點。任何實施阿米巴的企業,每一天都有一個10分鐘左右的晨會。晨會程序是,3分鐘由員工輪換講企業文化的價值觀,可以背誦,可以講案例,也可以講其他的和價值觀有關系的;7分鐘用于反思前一天的單位時間附加值。通過這種天天念、時時念的方式,整個經營哲學確實滲透到他們骨子里面去。中國很多企業把文化上墻、上報,但是沒有進腦子,沒有進入到血液細胞里去。所以這一點很重要,我們學阿米巴,一定要學它的經營哲學。
2 、 不僅是物質分配,更是全面薪酬管理
實施阿米巴經營的很多企業,把“單位時間附加值”作為薪酬分配的一個依據,你的附加值高,就給你獎金、發紅包。但是稻盛先生認為這樣做是絕對的錯誤。如果只注重物質的分配,整個阿米巴經營就扭曲了。海爾的自主經營體也是學阿米巴的經營,張瑞敏說中國目前的經濟形勢,大家都是“敬己愛錢”,而日本是“敬天愛人”,在這種環境中應該怎么分配薪酬?
員工每天的獎金、績效工資,本身跟阿米巴經營沒有掛鉤。但是京瓷的陶瓷鑄成產品的研發很重要,每次阿米巴經營過程單位時間附加值比較高的人,他們會獲得很高的榮譽。稻盛和夫每年都會給科研人員發獎狀,跟他們一起合影。這不僅是物質分配,更是全面薪酬管理,這包括四個部分:第一個部分是工資,第二個部分是福利,第三部分是尋求成長的機會,第四個部分是企業文化,企業在整個管理過程中是四個方面的均衡平衡體系。企業不能只重視其中一點,如果偏重于物質這一塊,淡化了其他的因素,那么你企業的阿米巴經營一定會扭曲。
3 、不僅是經營會計,更是及時準確有效
經營會計的數據要達到及時準確有效。京瓷公司當天的經營數據第二天一早出來,而且這些數據直接讓經營單元中所有人員都了解,這一點在中國許多公司實施不了。通過經營數據的分析來不斷改進作業,提高經營水平,而且經營數據一定要真實全面,類似于企業公關費這樣敏感的科目也要在經營數據中列出。如果企業的整個經營數據一個月才來一次報表,一年才12次反思。但是阿米巴經營是365天的反思,它是一個循環系統、一個分析策略。
企業實施阿米巴經營,引入經營會計不是為了數據,而是為了我們的反思和提升,為了解我們的差距。及時性的數據一方面能夠讓員工清晰了解自己的經營成果,另一方面還能夠讓員工知道目前工作的差距,及時采取措施進行改進,避免更大的經營損失。
4 、 不是垂直管理,而是面向客戶
阿米巴經營采用的不是垂直管理方式,而是面向客戶的管理方式。在企業管理中,阿米巴經營非常簡單,沒有傳統的金三角形,這在海爾實施的已經比較好了。打破傳統的官級結構,內外部響應客戶,這也是現在互聯網企業的特點。阿米巴經營在整個研發、采購、銷售過程的管理是一種面向客戶的響應系統。一般到了年底,企業最頭疼的問題是定明年的經營目標,這往往是作為一個管理者跟公司董事會搏弈的問題,不選高不選低,一般選中間。阿米巴經營采取的是傭金制,搏弈策略變成共贏策略。傭金制在阿米巴經營的整個內部目標制定方面,十分有效,國內很多企業也在不斷的去思考和嘗試。
5 、不是個人英雄,而是協作共贏
阿米巴強調單位時間附加值,收入最大化,費用最小化,再除以時間。在這個過程中,阿米巴經營單元最多可能40、50人,最小3、4個人,對阿米巴單元的劃分是柔性組織的劃分,劃分的過程中,它強調的是協作共贏,而非個人英雄。
我們經常發現,企業往往強調企業英雄的時候,其中會孕含著風險。以前很多房地產企業頒發年終獎,銷售冠軍第一名,獎勵多少現金,第二名獎勵多少現金,得獎的人很開心。但是業務人員都是個人英雄主義。當企業發展的效益非常好,行業上升的時候,講求個人英雄主義,不會暴露出企業很多問題。但是在企業發展低潮時,大家互相搶客戶,無形中互相之間建立了壁壘,對企業的發展非常不利。
6 、不是被動管理,而是自發經營
阿米巴經營不是被動管理,而是自動化經營,人人都是經營體。溫氏企業強調的是各家小客戶,帶領了56000多家;海爾講的是“自主經營體”;華為是聽見炮火的聲音,“自主決策”;美的講的是事業部改造。這些企業形式不一樣,但是有共同特點,就是讓整個一線的員工能夠聽見炮火的聲音,及時響應市場的速度,自主經營,自主決策。如果企業每天靠著指令,靠著信息傳遞做決策,要么會出現利潤下滑,要么會因為效率問題錯失機會,企業就會喪失前進的力量。
阿米巴經營過程中,有很多類似的操作細節,企業可以做深入的研究。我們希望中國企業的管理水平不斷提升,特別是中國企業做大的過程中,更需要大企業做“小”,小企業做“活”,讓整個企業變成無限布朗運動的結合體。只有這樣,我們的企業才能避免出現“不容易”,在更遠的時間里才能走得更強。
【阿米巴經營】探索經營真諦,用經營把管理做簡單,讓員工像老板一樣思考·決策和行動,自主經營。
稻盛和夫——世界上唯一締造兩家世界500強、創造世界航空公司最高利潤率的商界傳奇;阿米巴經營——稻盛和夫縱橫商場的超級武器,由企業家而不是學者總結提煉的經營管理模式,華為“班長的戰爭”、海爾人單合一、韓都衣舍小組制的源頭,通過劃小核算單元,會計核算體系,內部市場化,賽馬平臺,”算清帳分好錢”真正實現激勵人心,激活組織。