【華典智慧】導入阿米巴咨詢的幾個關鍵因素

發布時間：2019年4月29日 信息來源：華典智慧

什么企業適合阿米巴經營模式？阿米巴經營到底是否適合于中國企業？中國企業該如何進行權利下放呢？這些問題確實需要企業家進行冷靜思考，千萬不可隨大流，腦子一熱就拍板。稻盛先生是很了不起的經營之“圣”，而我們是一般的“凡人”。如果我們認為“圣”能做到的，我們“凡”也一定能做到，那就太輕率了。

對此，華典智慧營顧問劉文敏作出了總結：“關于阿米巴經營模式，日本和中國畢竟是存在著政治體制、經濟體制、人文思想上的差異，要真正實現阿米巴經營中國落地，在學習日本成功經驗的同時，要結合企業的實際情況進行改造與創新。”

對于阿米巴經營落地，劉文敏老師結合多年研究和實踐經驗，總結出以下幾個關鍵因素以下幾點：

    一、經營哲學

    培養“人人都是經營者”的主導思想，讓每一個員工都有主人翁的心態，才能真正用心為客戶服務。

    關鍵點1：將“利他”作為經營的意義

        發展中國家和發達國家的人們要在這個地球上和平共處，并且要共同構筑能持續發展的社會，首先，以發達國家為中心，人們的意識必須朝著“知足”這個方向來一個大的轉變，必須大幅度降低人們對資源、能源的消耗水平。

大量生產、大量消費、大量丟棄，這個現代社會的風潮必須從根本上予以矯正。通過技術革新，盡量降低消耗，同時開發高附加值的產品。整個產業和社會都要朝著這個方向進行重大的轉變。

        企業經營也一樣。我們不能否定企業需要成長發展，而只要努力鉆研創新，企業也總會有發展的機會。對于每個企業而言，不管處于什么經濟環境之下，就像動植物在嚴酷的自然界求生存一樣，必須付出不亞于任何人的努力，首先要讓自己生存下去。

但是，在努力經營企業的過程中，經營者不能只顧自己個人的私利，必須與企業相關的一切利害關系者和諧相處。必須以關愛之心、利他之心經營企業，這一點非常重要。 如果世界上大多數企業都能以上述關愛之心、利他之心開展經營，那么，就有可能修正資本主義前進的軌道，這種資本主義現在已經陷入了“只要自己好就行”，“只要自己發展就好”的利己主義的泥潭。只要能矯正這種資本主義，世界經濟的協調發展，今后也能持續下去。

        今天，在資本主義的發展中，必須確立新的倫理規范，確立與周圍一切事物協調一致的“共生”的觀念，確立讓一切事物朝著善的方向發展的“利他”的觀念。

    關鍵點2：從“知行合一”體現領導者執行力

        一個人的品質、性格、氣質和能力的總和，構成了他的人格魅力。為什么稻盛先生擁有巨大的人格魅力，使他曾經管理過的京瓷、KDDI以及日航這三家巨型公司的員工都以在其光環下工作為榮耀？原因在于他50年如一日的“知行合一”，這無疑在很大程度上提高了整個公司對其經營理念的執行力。這些年，執行力和領導力也成為中國企業家非常關注的話題，但企業高層如何發揮領導力，以提高企業的執行力，始終是個大難題。其實很關鍵在于領導者自身的執行力和魄力，前面我們說到領導者必須要有“利他”思想，既然這樣想，就必須這樣做，不能說一套做一套，只有當我們的領導者擁有非凡的執行力，才能給下屬樹立優秀的標桿，言傳身教是教育下屬最好的方法。

    關鍵點3：做人何謂正確

        從企業文化，道德層面樹立每一位員工對自己工作的正確認知。同時需要提出的是，服務行業，一定要堅守“員工第一、客戶第二”的準則。因為只有員工滿意了，才會不做出有損公司利益的事情，從而保證客戶的滿意度。

    二、流程管理

        完善的流程監管，不僅監管現場的質量，更重要的是新上任員工培訓是否無死角。避免未經培訓上崗的存在，減少因為某一個員工的原因導致的企業形象受損和信任危機

    三、獨立核算

        具體考核指標，量化考核終端人員行為。避免造成員工無責任感，無所顧忌給企業帶來的間接傷害。

    四、量化授權

        阿米巴經營強調“人人都是經營者”，在執行中必須做到權力下放，且直接下放到基層。對于是否實行權力下放，是不能一概而論的。既要考慮合適的時機，又要考慮地域的特點。地域特點，是指中國和日本兩大地域存在著如此多的差距，我們是不能將某個地域上發生的成功做法，一動不動、僵硬地直接拿到另外一個地域來的。當然，這種地域差異不是不能克服，因為人是可以教育的，但這種教育時刻不能離開有地域差距的事實。至于什么是合適的時機，要根據企業規模、市場發展情況、公司文化等特點而定。昔日松下公司發明的事業部制曾經大大提高了公司運營效率，被視為企業經營中的經典。時過境遷，進入21世紀后，事業部制給松下帶來的負面影響則幾乎壓垮了這個家電巨頭，幸虧新任社長及時懸崖勒馬，終止了事業部制，才挽救了松下公司。可見，是否應該權力下放，采取何種形式下放，需要動態決策，而決不會有一勞永逸的事情。 

    五、不斷創新

         阿米巴創新經營模式就是化小企業的內部組織，讓各部門、各工序之間都產生買賣關系。用市場買賣的關系鏈串聯從采購到銷售的各個環節，全員面對市場，老板把權利下放，讓各部門獨立經營，獨立核算，每個部門都是獨立的利潤中心，每天的成本、費用都了如指掌，賺了還是賠了一清二楚，使員工都有了當老板的心態，在減輕了老板的壓力的同時，提高企業的銷售額、利潤、產量、質量，避免產能過剩利潤微薄！各部門必須實現獨立經營、自負盈虧，將各部門的“合作關系”變成“買賣關系”。讓利益作用于每一個核算單位的每一個人身上，以附加價值最大化，費用最小化作為經營原點，真正實現做大企業，做小經營核算單位！提高企業競爭力！


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