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阿米巴經營是如何進行PDCA循環改善?
發布日期:2019年7月1日 信息來源:華典智慧 瀏覽:62450
阿米巴經營的循環改善系統以人力、信息、生產、財務、營銷、研發、客服等為基點,采取PDCA循環的方式實現螺旋式上升,具體分為四個階段:
1.P階段(Plan)——計劃。本階段通過阿米巴議進行阿米巴課題整理及專案管理來制定,包括四個步驟:
1.選擇專案
以改善經營為目的,選擇合理的改善專案,明確各個阿米巴最重要的業務課題,可以把失敗率降低到最小,進而降低投資項目的風險。
2.設定目標
規定改善活動所要做到的內容和達到的標準。目標要盡可能地用數字來量化,即使是抽象的目標,也要有明確的評判標準。
3.操作方案
提出各種循環改善的操作方案并確定一個最佳方案。
4.制定對策
將方案分解為具體的年度計劃和月度計劃,逐一制定對策,如在何處執行、由誰負責、如何完成等,必須非常明確。
2.D階段(DO)——執行。執行就是具體運作,實現計劃中的內容。在阿米巴單元中,一個項目通常由五個左右的人參與執行,并要求每個參與者在一定時間內完成部分文字工作,收集、記錄原始和過程、結果數據并存檔。之后還會邀請相關人員進行評審,做項目結果分析。
3.C階段(Check)——檢查。總結執行計劃的結果,明確效果,找出問題。方案是否有效、目標是否完成,需要進行效果檢查后才能得出結論。根據上一階段的原始記錄和數據,運用經營會計或單位時間核算表把完成情況同預期的目標進行比較,確認并分析其中的差距。
4.A階段(Action)——處理。根據“銷售最大化、費用最小化”的原則,對檢查的結果進行處理。對已被證明的有成效的措施模式化或者標準化,以便進行推廣;對于效果不顯著的方案和實施過程中出現的問題加以總結,并將這一輪未解決的問題放到下一個PDCA循環,進行下一個循環的改善。
PDCA循環是一個螺旋式循環改善的基礎方法,不僅可以用于某個項目,還可用于整個企業或某個阿米巴單元。
在阿米巴經營中,通過員工不斷質疑現有的做法,并對經營會計報表中反映出的問題進行分析,自發思考解決方案,循環改善也就由此而生。各個阿米巴單元可在符合企業的整體目標的前提下進行無限的循環改善,上一循環是下一循環的母體和依據,下一循環是上一循環的分解和保證。
一個PDCA循環運轉結束,意味著經過一次循環,解決了一批問題,經營水平有了新的提高。然后再制定下一個循環,再進行總結,提出新目標,進行下一次PDCA循環。各個阿米巴單元的循環改善又帶動了整個企業大的循環改善,最終使得企業經營水平不斷提高。
PDCA循環實際上是有效展開任何循環改善的基本方法,并得到了廣泛的應用,取得了很好的效果。然而人類的智慧是無窮盡的,還有一種追求完美、追求卓越,在永無止境的改善過程中獲得自我滿足的管理體系,就是以豐田生產模式為代表的精益生產。
以豐田生產方式為標志的日本經營管理思想改變了21世紀全球制造業的秩序。目前中國企業所面臨的最大困擾,不是設備、資金等資源的缺乏,而是缺乏如何使這些資源發揮最大的作用的經營管理系統。
很難想象如果離開了類似于阿米巴經營方式的豐田公司,憑什么充分調動全體員工的主動性、創造性參與經營,展開無止境的精益改善。
在實際操作中,阿米巴經營的PDCA循環與精益生產是配套使用的,缺乏類似于阿米巴經營的系統經營體制,單單靠學習精益生產的具體操作方法,是不可能將精益生產做到及格水平。阿米巴經營做到最后一定能夠帶動高水準精益生產的實現。
PDCA循環在各行各業都有獨特的用途,即使對同一行業的不同層級的人員影響也是非常之大。它既是一個循環工作法,又是一個提升的工作法,可以幫助我們完成目標的同時給予我們達成增長目標的基礎。
目前很多人都在教學PDCA,但不能盲目相信,不是說這些前輩誤導,也不是說PDCA不對,只是利弊需要權衡。對于任何東西我們不能拿來就用,只有適合自己的才是最好的!
PDCA之所以能得到廣泛應用,在于其綜合了做事的一般流程,并將之整理成一套可套用的結構,且行之有效。但真正能將PDCA應用成功的人,一定不是照搬的人!
應用PDCA需要明確三點:
1、
PDCA提供的是做事的一般流程,并不是通往成功的直通車,我們需要借助它的流程思維,為我們實現目標或管理等制定一個行之有效的流程。對于很多事、很多目標及管理等問題需要去制定可落地執行的流程,而不是閉眼前行。
2、
PDCA并不是一個萬能公式,只是它所列的步驟和要點是一些重要節點,但不是所有事情都需要這些節點,而這些重要節點并不一定能滿足所有的事情。要實現目標或在管理過程中可能需要更多步驟,需要對PDCA進行改善以滿足自身需求。
3、
不要只依賴PDCA,需要時刻保持清醒,綜合應用各種方式方法來達成目標。