阿米巴經營的成功落地，經營的真諦就是經營人心

發布日期：2019年7月23日   信息來源：華典智慧   瀏覽：69124

德魯克作為現代管理學開創者，被譽為“現代管理學之父”“大師中的大師”，其管理思想對改革開放后的中國企業有重要影響，德魯克給我們留下最后的忠告：效率是做好事情，效果則是做對事情。在德魯克看來，企業的目的只有一個：創造顧客。

企業具有兩項而且只有這兩項基本功能：營銷與創新，只要營銷與創新才能產生成果，其他都是“成本”。企業家需要對自己公司的目的與使命進行定位，使企業得以籌謀經營方針并設定目標，并要針對預期的變化做調整，也就是延伸及發展現有的業務。

然而，伴隨著日本及亞洲的發展，特別是中國在經濟上的崛起，人們把目光轉向了東方，漸漸對西方管理文化產生了質疑。稻盛和夫創造的奇跡讓人們注意到了一種嶄新的東方管理思想，他強調的是一種思想上的經營，其經營哲學的敬天愛人。稻盛和夫在拯救日航成功后總結道：如果不導入阿米巴經營，成功會來得晚一些，但是如果不導入經營哲學，就一定不會成功。

關于阿米巴經營的誕生，稻盛和夫在《阿米巴經營》一書中進行了詳細地描述：在京瓷取得快速發展、規模不斷擴大的過程中，我打心眼里渴望贏得能夠同甘共苦、共同分擔經營重任的經營伙伴。

于是，他把公司細分成所謂“阿米巴”的小集體，從公司內部選拔阿米巴領導，并委以經營重任，從而培養出許多具有經營者意識的領導，也就是經營伙伴。所謂的阿米巴經營就是以各個阿米巴的領導為核心，讓其自行制定各自的計劃，并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標。通過這樣一種做法，讓一線的每一位員工都能成為主角，主動參與經營，進而實現“全員參與經營”。

稻盛和夫給出了日航改革成功的方程式：改革成功=經營方案×人心×執行，稻盛和夫說：謀略固然不可少，而真正有智慧的領導者，更加懂得經營人心。同樣的一群日航人，可以造就日航的失敗也可以創造日航新的成功。由此可見，人心更加重要，經營的真諦就是經營人心。

此外，稻盛和夫還開創性地構建了精細的部門獨立核算管理機制，從而能夠準確地掌握各阿米巴的經營內容。同時，他還堅持玻璃般透明的經營原則，讓所有人都能清晰地了解每個部門的經營狀況。

從“阿米巴經營”的特點中，不難看出，企業想要更好的發展，就需要培養分擔經營重任的人才。

我們常說一句話：領導人就是企業的天花板，企業的高度永遠不會超過老板的高度，企業發展的瓶頸就是企業領導人知識、能力和時間的極限。人才的培養需要平臺、機會和教練，生產管理、技術研發和職能部門的管理人才培養相對比較容易，靠“以老帶新”和崗位培訓做到“自給自足”，而經營人才的培養，其學習的平臺、機會和教練只有極少數人享有，比如創始人的子女，一般員工和老板非親非故，很難有學習經營、學習做老板的機會。

而稻盛和夫的阿米巴經營模式要求每個阿米巴組織必須要有一個領導人，即阿米巴巴長，并且要求每位阿米巴領導人只能擔任一個阿米巴領導人。阿米巴巴長的選擇至關重要，他的價值觀首先要符合企業要求，認可公司的價值觀，愿意承擔經營的責任，喜歡挑戰自己，真心愿意為團隊服務。還有，盡可能選擇年輕的干部擔任并培養他們，讓他們發揮創造力，不斷超越與創新。

企業領導者最主要的任務不是去發現人才，而是去建立一個可以賽出人才的機制，并駕馭、維持這個機制健康持久地運行。對于中國大部分企業而言，缺的不是人才，而是選拔人才的機制。只要公司的經營者和高管建立了類似“阿米巴巴長”的甄選和培養機制，你會發現企業里到處是“千里馬”。

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