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【華典智慧】阿米巴經營模式如何進行流程優化?
發布時間:2019年7月29日 信息來源:華典智慧 瀏覽:98693
在阿米巴經營模式中,劃小單元、獨立核算、自主經營···等等手段和工具,其目的都只有一個——簡化流程,讓一線的員工像老板一樣思考、做決策。而其檢查的手段則是以考核評價的方式對小單元的工作檢視。唯有這樣,才能快速的響應市場。
阿米巴經營也是一個流程優化的過程,如何進行流程優化呢?
1.阿米巴巴長要跳出每個人想著部門得益的局限性,站在企業整體上來設置流程,協調多個部門的崗位來共同完成一件事
我們要拋棄“只顧本部門利益和效率”的思想,一定要從企業整體交付價值上出發,設置的流程和開展的活動要要與企業交付價值的方向相一致,并且要加強互相之間的信息交換,確保在每一步流程上執行前,都能獲得足夠多的信息來做依據和支撐,同時也要避免冗余,減少人力物力等成本的浪費。
2.設置合理的流程則要從實際業務運營中來
在設置流程時,一定要從真實的運作業務中來,并有對應的優化解決方案?設置的流程一定要有以下7要素:
What——要做些什么?
Why——為什么而做?
Who——誰來執行并承擔責任?
Where——在哪里做?需要借助app端的手機系統輔助以提升效率么?
When——何時就應該開始執行了?怎樣判斷時機合適?
How——在這流程活動上,對應的負責人要怎樣做?
How much——要交付什么樣標準的結果,才能流轉到下一個流程里面去?如果達不到則繼續在這流程上停留,直到達標為止?并且為這活動消耗的成本、時間是多少?其產出的收益能收回成本嗎?怎樣評估其質量OK還是不OK?
這樣就可以設定讓具體的人做具體的事,并讓把責任落實到人,對其結果負責,而管理者則要從整體大流程入手,監督每個流程是否執行到位,遇到流轉不暢或低效的流程點,應要及時地發現并探究造成的原因是什么,切忌不能用“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的方法來處理。
3.對現有流程進行擴展
企業的業務是不斷向前擴展,與時俱進的,所以要求企業對流程的設置也能不斷的更新、優化,不斷地適應企業發展帶來的變化。
4.不同業務設置不同流程
對企業的發展,業務肯定是多種多樣的。只有針對不同的業務需求設置不同的流程,才能節省時間,提高工作效率,才能更好的讓企業實現統一規范管理。
5.對同一流程設置多條路徑
靈活變通是一個企業必須具備的因素。雖然企業是事先設置好流程轉向,但是如遇到緊急事務,或者領導不在的時候,要學會靈活變通,才能保證業務順利按時完成。因此,在流程設置時一定要在關鍵的環節上提供多種選擇來適應緊急情況的發生。
所以,企業流程的優化并不是一蹴而就的,也不是一成不變的,這需要在不斷發展的過程中,不斷的摸索、優化,才能讓企業的發展處于不敗之地。