稻盛和夫經營：構建心心相連的人際關系，是各位經營者的要務

發布日期：2019年8月2日   信息來源：華典智慧   瀏覽：65702

稻盛和夫曾經說道：“當初的京瓷只是京都的一家小企業，毫無名氣。那時的大學畢業生是不肯進京瓷這種小型企業的，除非他們別無去處。但是你們卻進來了。所謂‘破鍋配破蓋'，也算門當戶對吧。當時聚集到京瓷門下的，都是資質平庸的人。就靠著大家拼命努力，才有了京瓷的今天。”

他說到這里，京瓷的經營伙伴們就說，當時親戚朋友都著實為他們擔心：“什么京都陶瓷公司，從來沒聽說過。這公司可靠嗎？還是找一家靠譜一點的企業吧。”但是，接著他們卻這么說：“不錯，我們對未來很擔憂，但在見到稻盛以后，心里就冒出一個念頭：如果是這個人的話，我們甘愿追隨，無怨無悔。就憑這一信念，我們一直努力奮斗，直到現在。”

如今，他們都擁有了相當的資產。在京瓷上市前，稻盛和夫把京瓷的股票按面額分給他們。一旦變現后，他們都成了大資產家。所以他們又說道：

“我今年已經65歲了，和老婆孩子過得悠然自得，感覺很幸福。正因為遇到了你，才有了我的今天。”大家都為在京瓷度過的這段人生由衷地高興。可稻盛和夫先生說：“不過啊，了不起的是你們。來到京瓷這個破公司，信任我這個沒有經營經驗、沒有工作業績、才30出頭的青年人，任勞任怨，心無旁騖，一直跟隨我，才有了今天。這不是我給的恩賜，是你們自己奮斗的結果。”

于是，他們又說：“不！我們真的很幸運。當時，我們有些同學進了好公司，一時很得意，神氣活現的，可如今好比落敗的公雞，蠻可憐的。一開同學會，他們就很羨慕地說：‘你這家伙好運氣！運氣好！'無論碰到誰，都贊嘆我們的人生幸福美滿。”“但其實，我們從年輕時開始，一心相信稻盛，拼命工作，夜里睡眠不足，假日很少休息，跟著稻盛打拼，才有了今天的幸福生活。”

就是要培育這樣的員工。諸位經營者，你們必須在公司內構建這樣的人際關系。愛戴你這個領導，迷戀你，去哪里都愿追隨你，要培養這樣的員工。在這種心心相連的人際關系的基礎之上，加快企業發展，讓員工獲得幸福。這就是各位經營者的要務。

全方位的信任，無條件的追隨，這就是員工們愛戴你這位領導者。首先，諸位領導者，你們必須要讓員工們發自內心地愛戴你，欽佩你。那么，要獲得員工們的愛戴，該怎么做才好呢？很簡單。如果你只愛自己，那么誰也不會愛你。忘卻自我，樂于自我犧牲，優先考慮員工。只要你這么做，員工就會愛戴你。

所謂讓員工愛戴，換句話說，就是要讓員工迷戀你、被你的魅力所傾倒。迷戀這個詞似乎不好聽。總之，要把員工當成自己共同的經營伙伴。為此，經營者必須付出自我犧牲。

所謂自我犧牲，首先是經營者在工作中必須比所有的員工更努力、更拼命。同時，下班以后，錢少點沒關系，主動自掏腰包來犒勞員工，體現出對部下的關愛體諒。用這樣的自我犧牲來打動員工的心。首先，這是前提。

當然，僅做這些還不夠。在京瓷的創始期，稻盛和夫不僅在感情上打動員工的心，而且訴諸理性，努力用道理來說服員工，激發他們的積極性和主動性。那就是講述“工作的意義”。這對中小企業的員工而言，可以起到很大的激勵作用。創業時期的京瓷就是這么做的。

如果一個人能付出超于常人的努力，我認為就是領導者。領導者必須通過自身的勤勉，來感染激發手下員工像自己一樣對待本職工作。京瓷哲學中有一條“成為漩渦的中心”。領導者必須率先垂范，在工作時把周圍的人卷進漩渦。

英國哲學家詹姆斯·艾倫（ James Allen ， 1864—1912 ）曾經說過：“一個人如果想要獲得成功，就必須要付出與之相應的自我犧牲。如果期望的是較大的成功，就需要付出較大的自我犧牲，如果還想取得更大的成功的話，那就意味著更大的自我犧牲。”如果一個領導者能夠為了成員的幸福，不斷付出超于常人的努力，那么他就必然能夠贏得所有成員的擁戴和追隨。

返回