【華典智慧】阿米巴經營讓從企業從痛苦管制到快樂經營

發布時間：2019年8月7日 信息來源：華典智慧 瀏覽：89668

    我國企業的管理深受美國管理思想的影響，不少企業是美式管理忠實的實踐者。“科學管理思想”深入人心，甚至被當作企業管理的信仰。科學管理思想的一個基本假設是“標準人”的概念，即把一線執行者當作機器或工具看待。當然，為了分析和解決效率浪費問題，提出這樣一個假設，也是必要的，可以理解。

    由于這個理論潛移默化的作用，加上長期形成的金字塔組織架構的影響，在管理實踐中，管理精英們就真的把基層管理和員工當作機器或工具看待。并逐漸形成這樣三個層級的遞進管理，即高層（領導者）、中層（管理者）和基層（基層管理者或員工），有些企業的中層還可能包含幾個層級。三個層級的分工是明確的，高層負責思考和提出目標，中層負責分派任務和監督，基層負責執行和落地。在絕大多數人看來，這種安排是專業化分工的需要，是符合效率化原則的。

    看似符合效率化原則的運行模式，其實效率并不高，甚至還讓人痛苦，我把它稱之為“痛苦的管制模式”。

    這種管理模式之所以效率低，且讓人感覺痛苦，原因有三：

    首先，力道衰減，結果不佳。

    眾所周知，能量或信號在傳遞中會逐漸衰減，這是自然（物理）規律，很難改變。在運行管制模式的時候，從領導發出指令到轉化為結果，也是一種信號或力量傳遞的過程，所以自上而下逐級衰減在所難免。即便大家付出各種努力，也很難保證效果不打折，導致執行力差強人意。

遺憾的是，我們常常抱怨執行力差，但至今沒有考慮遠離這種落后的管制模式，反而下功夫去尋找更強大的監督考核工具。

    其次，因為管理不斷加碼，效率低下。

    為了達成期望的效果，管理、監督和考核等工作層層加碼，管理者以為這樣就可以提高執行效果。殊不知，為了落實監督管理工作，人們需要設定各種結果基準，還需要制訂與結果相對應的工作計劃。很顯然，管理者花費在計劃制訂和工作監督上的時間越來越多，浪費嚴重。

更壞的情況是，管理工作變得繁雜之后，管理者忙不過來，還需要從現場抽調人員來打下手。可見，管理和監督加碼的結果，是效率低下。

    第三，相互抱怨，文化不健康。

在管制模式中，最大的問題在于讓團隊始終處于相互抱怨的惡性循環中。高層抱怨中層執行力差，管理和監督做得不好。中層抱怨基層素養、能力和責任心差，抱怨他們聽不懂，怎么教都教不會。

而通過阿米巴經營把公司組織劃分為被稱作“阿米巴”的小集體。各個阿米巴的領導者以自己為核心，自行制定所在阿米巴的計劃，并依靠阿米巴全體成員的智慧和努力來完成目標。通過這種做法，生產現場的每一位員工都成為主角，主動參與經營，從而實現“全員參與經營”。包括稻盛創立的京瓷公司、KDDI以及稻盛主導重建的日本航空，現在已經有700多家企業引進了阿米巴經營。

    在阿米巴經營模式中，提倡以數據管理為基礎，力求減輕員工的工作壓力，讓員工輕松駕馭本職工作。讓員工從被動執行到主動付出，從根本解決管理困難的問題。

    首先，我們需要進一步明確阿米巴經營的目的。

企業使用阿米巴經營是為了培養更多的具備經營意識的人才，努力讓企業的經營理念為全體員工認同和接受。例如，京瓷的經營理念是，在追求全體員工物質和精神兩方面幸福的同時，為人類社會的進步和發展做出貢獻。即京瓷把追求全體員工物質和精神的幸福放在第一位的，在此基礎上，為社會、為世人做出貢獻。那么，員工則需要與企業為同一目的達成共識，共同奮斗。

    其次，有效利用經營數據，則要求我們采用正確的態度對待數據，如果我們對待數據的態度不認真，就會采集到許多不真實一線數據，那么，企業經營決策必然也會受到影響。此外，由于阿米巴數據源非常真實可靠，相當于一個小企業的交易數據，快捷便利、簡單易懂，要實現阿米巴經營體系的企業落地，有效利用經營數據，這一步必須做到位。唯有如此，才能合理減輕我們自身的壓力，輕松駕馭工作。

    總之，工作期間，當我們的工作出現問題或者工作計劃收效甚微時，切忌一味地苦干蠻干，不妨停下來反省一下，利用數據系統查找原因，反思自己出現錯誤的地方，從而改進工作。如此，你在工作中產生不良情緒時，就會擺脫不安和困惑的影響，進而順利前行。