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【華典智慧】選擇阿米巴經營模式,不再抱怨員工不作為
發布時間:2019年8月21日 信息來源:華典智慧 瀏覽:69394
曾服務一家企業,公司200多人,年產值只有7千萬,人均產值很低,這幾年大環境不好,導致年虧損300萬左右。在和老板進行溝通時,老板一直抱怨員工不作為,沒有責任心,思維固化,很多工作都做不好。
導入阿米巴經營模式后,在顧問老師的幫助下,我們與公司的各層級管理及員工代表溝通時,得到的結果卻截然相反,員工很想把工作做好,希望自己是有價值的人,但老板在工作中插手太多,越權指揮,辛辛苦苦地工作不但得不到表揚,反而是多做多錯,少做少做,不做不錯,時間久了就覺得沒什么盼頭了。
每個員工進入一家公司,都希望能有所發展,希望能創造價值,然而員工為什么會不作為?
主要受以下三方面的影響
1.事無巨細的管理方式:
在對待工作上,80%以上的員工都很明白自己工作該怎樣改善,成本費用該怎么節約,操作方式有哪些技巧,如何提高效率。但老板總認為自己比員工能干,所以要去干預他,任何事情都要上報批準,雇傭了才華橫溢的員工來工作,但又事無巨細的管理到每一個細節,讓員工覺得自己很沒用、嚴重扼殺員工的積極性。
即使是人工智能時代,員工的智慧也無法替代,員工不是機器,他有著非常聰明的大腦,如果不讓全員參與經營,釋放創造力,企業的收益就會降低。
2.缺乏互信的機制:
不管如何制定激勵機制,如何打造企業文化,員工還是不能完全理解經營者的苦心。例如,當老板苦口婆心地解釋“你不應該那樣做,現在公司是這樣的情況……”,員工依舊半信半疑。
員工之所以與老板存在心理距離,原因在于他們不了解公司的實際情況。稻盛和夫的做法是“直截了當地把公司的實情告訴大家,以贏得大家的理解”。
3.缺乏科學合理的價值評價體系:
關于薪酬方面,員工其實并不是那么欲求不滿,老板也不是那么一毛不拔,而是缺乏合理的評價標準和分錢機制。
很多的企業都是通過KPI指標來衡量員工的貢獻,并將考核結果與薪酬掛鉤;這種更多是通過KPI過程量化來衡量貢獻,但假如某一個崗位上個月KPI 85分,這個月KPI 95分,我們只知道這個崗位這個月做得比上個月更好,但是具體能帶來什么成果,對經營有什么影響卻并不知道,KPI更多的是體現了過程數據,卻無法具體體現該崗位對公司的利潤貢獻有多大,甚至有些企業的KPI設置不合理,導致各個崗位KPI指標完成很好,但公司卻沒有利潤。而員工卻認為工作完成的很好,所以會出現高估貢獻低估成本的現象發生,認為公司就應該發獎金。
針對以上問題,阿米巴經營模式如何解決呢?華典智慧多年輔導經驗來給您一一解答:
1.培養全員經營意識
阿米巴經營的目的之一是讓全體員工都具備經營者意識,以經營者的意識開展工作。如何迅速形成經營者意識?最先要了解的就是自己所在的企業到底是一個什么樣的企業,企業現在的經營實際狀況是怎么樣的。這就要求企業經營者公開相關情況的信息,甚至將煩惱和困惑都毫無隱瞞地告訴大家。
公司的信息公開了,如何確保公司的秘密不被外泄呢?信息的公開是有權限的,每個部門的人員只能看到本部門的經營數據。
數據公開了,如何讓員工看得懂,并相信數據的真實性?稻盛和夫當時也很苦惱,很多企業家自己都看不懂專業報表,員工就看不懂,并且專業的財務會計并不能及時反應企業的經營情況;經過長期的總結實踐,稻盛和夫發明了簡單易懂的經營會計報表,把各部門的經營情況及時呈現出來,及時發現問題并做出改善。
企業如何給員工的身份定位,從根本上決定了企業與員工的關系:勞資對立或者互信統一。阿米巴經營需要的是企業與員工的相互信任,真正為員工的幸福而努力。
2.重建經營績效激勵機制阿米巴經營模式和KPI不一樣,它是通過一張經營會計報表來體現各部門的實際經營情況,通過經營會計報表就可以看出這個部門的收入、費用和經營利潤,阿米巴經營模式所體現的結果和KPI截然不同,阿米巴經營模式直接反映的是該部門的經營成果。
3.領導身體力行,率先垂范,做員工的榜樣
4.玻璃化經營,公開全部經營數據和經費開支,包括經營者自己的交際費用。
5.通過“空巴”建立與員工非正式溝通渠道
6.組織阿米巴經營發表會議,構建自省的經營機制
7.建立表彰機制,而不是物質刺激
8.通過早會、晚會,將哲學“植入”心中
9.建立提案制度,營造全員經營的氛圍
經營者在導入阿米巴經營過程中必須親力親為的工作,只有這樣才能與員工實現哲學共有,也只有哲學共有了,才有可能建立命運共同體!