【華典資訊】阿米巴經營：培養“誠心、熱心、定心”的員工

發布日期：2019年8月22日   信息來源：華典智慧   瀏覽：39166

技術和創新不可能一成不變，一定程度上管理才是公司的核心競爭力。海爾張瑞敏先生曾說過，再好的設備、再好的技術和產線都無法生產出完美的產品，人才是背后最關鍵的要素。“企業里無論有多么好的資產都不可能增值，唯一可以增值的是人。”

日本經營之圣稻盛和夫，創辦過三家世界500強企業，為什么他經營這么成功，關鍵原因什么？稻盛和夫道出了當中的奧秘：率領一個集團，歸根到底只能依靠人心。

稻盛和夫先生的成功絕非偶然，而他經營秘訣只有四個字：育人育心。阿米巴經營摒棄以知識灌輸和提供企業文案為中心的培養方式，本著“先心后技”的原則，重點培養員工的“誠心”，以此來統領技能傳授，實現企業與員工的雙贏共進。

高層管理者往往是企業的主心骨，他們參與制定企業發展的基本方略。在這一過程中，擁有“誠心”最為重要。很多日企高管都認為，只有真誠地對待員工、顧客、工作，才能做到不自欺，不欺人，也不會被人欺。日本企業對高管的“誠心”要求體現在以下幾方面。

第一，對員工以誠相待。日本企業界認為，人與人一起工作時會產生一個“活力場”，管理者最重要的任務就是激發員工的活力，并且使它們都投入到同一個方向。日本企業為新入社的員工舉行盛大的歡迎晚宴，為連續工作20年的資深員工舉辦慶典，社長親自發放功勛獎勵……員工真切感受到自己被尊重，認為這樣的企業值得他們定下心來努力工作，從而煥發出巨大的創造力。

第二，對顧客以誠相待，要永遠懷有一顆感恩之心。經營之圣稻盛和夫說過：“無論公司發展到多大，都不能失去感謝社會的心。”基于這一認識，企業堅持向顧客、協作部門讓利，長期奉行低價經營戰略，實現了可持續發展。

第三，以“誠心”來保證產品質量的穩定和不斷提升。在日本可以時常聽到這句話：用二流的材料制造不出一流的產品，用二流的態度也制造不出一流的產品！日本企業在判斷是否進行工作改善時，往往堅持一個根本原則——改善的結果是否對客戶有利。如果改善的結果只對企業有利，而對客戶來說沒有明顯的好處，那就不能改。這就是“一流的態度”。

稻盛和夫的一生創建了3家世界500強企業，源于他的重于解決員工的“愿”的問題，也就是人心的問題，員工作為企業主力軍，以誠相待，真心實意地去對待員工，那員工也是有感情的，也必會回報你的付出，這就是稻盛和夫設立“敬天愛人”的社訓原因。以實現企業與員工的雙贏作為準則，員工在企業里找到自己的尊嚴和才會施展平臺，企業內部人心一致，那還有什么企業做不大的呢？

日本企業育人育心的成功實踐告訴我們：無論世界如何變化，只要能堅持不懈地培養大批“誠心、熱心、定心”的員工，企業將會永遠立于不敗之地！

稻盛和夫的阿米巴經營一方面使員工工作積極性得到了激發，另一方面通過對“人心”的精準把握，其潛在的價值認同激勵著員工“各展所能”，反之也帶動了企業活力。

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