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【華典資訊】稻盛和夫:利他是商業的原點
發布日期:2019年8月27日 信息來源:華典智慧 瀏覽:38791
在懷有溫柔的利他之心的同時,還要有堅定的信念,付出不亞于任何人的努力,才能把企業做好。
在《活法》一書中,稻盛和夫開宗明義地指出“利他本來就是經商的原點”,他表示:“求利之心是人開展事業和各種活動的原動力。因此,大家都想賺錢,這種‘欲望’無可厚非。但這種欲望不可停留在單純利己的范圍之內,也要考慮別人,要把單純的私欲提升到追求公益的‘大欲’的層次上。這種利他的精神最終仍會惠及自己,擴大自己的利益。”
在回答《管理學家》的提問時,稻盛和夫表示,在商業世界里,利己者雖然能取得一時的成功,但由于利己者凡事只用自己的得失去判斷,因此,很容易掉入陷阱或陷入迷霧,看不清前方的路。
有很多人遇到聽上去很好的商業機會,就去做,往往會失敗。但如果經營者是利他的,則眼前會一片清晰。因此,會走得很遠,取得長遠的成功。
稻盛和夫認為,領導者需要五項資質:擁有使命感、明確目標并實現目標、挑戰新事物、獲得信任和尊敬、擁有關愛之心。這五項資質中,“擁有使命感”、“ 獲得信任和尊敬”和“擁有關愛之心”,都和“利他”息息相關。
1、成功需要“大義名分”
2010年1月,以78歲的高齡,接手負債達2萬億日元的日航,有沒有想過會失敗?
稻盛和夫表示,他主要考慮到兩個問題:如果日航破產,會對整個日本經濟造成非常大的沖擊和破壞;另外,也意味著會有3萬多名日航員工失去飯碗。因此,他最終答應接手日航。
但因為對航空業和服務業完全不了解,因此也沒有任何信心。不過因為擁有大義名分(考慮到上述兩個問題),才決定放手一搏,從沒想過會成功或者失敗,而是必須要努力做好。
稻盛和夫認為,雖然很多日本媒體都在猜測他是否會“晚節不保”,但他并沒有把這些言論放在心上。依靠自己的良心和信念,去做一件事情,最終會有一個結果。只要擁有大義名分和利他的心,就一定能成功。
2、用努力彌補利他的“不足”
在競爭激烈的商業社會,稻盛和夫提出,經營者需要利他而非利己,可謂獨樹一幟,給世人帶來了不一樣的啟示。
稻盛和夫表示,雖然利己是資本主義發展的根本和動力,美國經濟學家也表示,社會就是由強烈的欲望推動的。但他仍然認為,經營者應該追求利他,面對他人(員工和客戶),要有一顆善良的心。只有這樣,公司才能獲得長遠的發展。
面對利己的競爭者,利他者應該如何面對?
稻盛和夫給出的答案是“付出不亞于任何人的努力”,“別人做到一,你就做到五,甚至是十,這樣就會彌補利他的‘不足’,從而取得成功”。
3、利他不代表軟弱
稻盛和夫特別強調,利他并不代表軟弱。很多人以為利他就是不去爭,不去搶,好像給人以軟弱的感覺。但實際并非如此,利他意味著你需要更加堅強和勇敢——只有這樣,你才能保護好自己的企業和員工。
在懷有溫柔的利他之心的同時,還要有堅定的信念,付出不亞于任何人的努力,才能把企業做好。
稻盛和夫還形象地用佛像做比喻:“釋迦摩尼很慈祥,在佛教中,他是拯救大家和拯救世界的。但在釋迦摩尼像的邊上,還有一座兇神惡煞的仁王像。這也喻示著,我們要有一顆善良的心,但同時也要有勇敢的行為,去做這些工作。”