【華典資訊】支撐阿米巴經營的經營哲學（下）

發布日期：2019年9月4日   信息來源：華典智慧   瀏覽：69474

日本經營之圣·稻盛和夫說：“經營不能沒有哲學”，企業經營是哲學和實學的統一，沒有哲學，員工就沒有信念，沒有哲學，企業就沒有信仰。哲學是道，實學是術，以道御術方能讓企業的戰略思想、經營策略產生落地生根的價值。

構建公司經營哲學體系，不僅是阿米巴經營模式的需要，也是領先展示健康發展、基業常青的重要條件，經營哲學是領先人共同的思想與價值觀、共同的行為與工作準則、共同的對外活動與社會形象標準。

1、銷售部門與制造部門攜手發展

在阿米巴經營模式，銷售部門的阿米巴職能，就是成為客戶和制造部門之間的紐帶，并趕在其他公司之前把握客戶需求，推動制造，同時作為傳遞市場壓力的一個切入口，為企業應對市場風暴提供良好的風向標。

銷售部門的阿米巴，要建立與制造部門以及客戶之間的信賴關系，并讓客戶從銷售中，看到公司的整體實力。和客戶的信賴關系，就是客戶擁護自己的程度，最理想的狀態莫過于客戶主動上門提交各種產品方案。

2、不斷從事創造性的工作

我自己便是創新精神的踐行者，回想起來從我步入社會直至今日，一直不走尋常路，重復與慣例與我無緣，我總是向前邁進，從未回頭張望。

——稻盛和夫

把交給自己的工作作為終生的事業，拼命努力做好，這一點很重要。但僅僅這樣還不夠，更重要的是：在努力工作的同時，還要每天思考，每天反省，“這樣做已經足夠了嗎？”并不斷改善改進。決不能漫不經心地重復與昨天相同的工作。

在每天的工作中，要經常思考“有沒有更好的方法呢？”同時，帶著“為什么”的疑問，今天要比昨天好，明天要比今天好。對于交給自己的工作，要不斷思考如何改善改進。這樣反復鉆研，就會發展成為有創造性的工作。重復這樣的過程，就能帶來巨大的進步。

3、確立具體的目標

任何一個企業或阿米巴組織，總會有一個戰略目標和年度經營目標，雖然戰略目標有時并沒有一個明確的文字描述和對外宣布，但它總會通過各種各樣的方式植根于阿米巴成員的心中，使大家心領神會而形成默契。

企業戰略規定了阿米巴的經營方針和目標。阿米巴經營目標由戰略目標分解而來，一般以“年”為單位，是實現戰略目標的一個步驟和階段性目標。例如某阿米巴研發出一個產品，所需的研發成本是100萬，而且計劃第一年掙21萬，第二年掙24萬，第三年掙26萬，第四年掙29萬，則21萬、24萬、26萬、30萬就是阿米巴的年度經營目標。

通常情況下，企業戰略目標和經營目標總是以抽象的詞語或指標表達，如實現銷售收入多少、完成利潤多少等。為了完成這些目標，我們必須對它進行分解，目的是發現和探索經濟現象本身固有的規律，尋找解決問題的方法和途徑，明確每一行動實施的步驟，落實管理責任。

4、強化每一個阿米巴組織

阿米巴組織架構，正是由于傳統行政組織模式難以適應激烈的市場競爭和快速變化環境的要求而出現的。傳統企業的組織架構圖都是自上往下的矩陣圖，是一種金字塔式的等級制結構。而阿米巴的組織架構圖卻是自下往上的蜂巢圖，由許多個“阿米巴”構成企業的組織基礎，每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心。

阿米巴組織架構需要員工打破原有的部門界限，繞過原來的中間管理層次，直接面對顧客和向公司總體目標負責，以群體和協作的優勢贏得市場主導地位。從而達到使阿米巴組織變得靈活，敏捷，富有柔性、創造性的目的。

5、具備“為公司整體”的意識

所謂“全員參與”的經營方式，便是一種激發員工的主觀能動性的手段。企業在制定經營計劃和確立經營目標實現的過程中，需要全體家人共同參與。每一位家人都要有主人翁的思想和責任，將公司目標的實現作為共同的追求，以此實現個人和家庭的幸福。

無論是實現銷售最大化的高目標中，如何落實客戶至上主義，還是實現費用最小化，都需要全體員工共同努力，不僅要養成節儉意識，消除一切不創造收益的各項費用，更需要大家在工作效率的改善中，來實現公司整體效率的持續提升。

在京瓷，雖然工作業績會在升工資、升職務等方面得到體現，但不會僅僅因為該阿米巴盈利多就馬上大幅加工資、發獎金。”稻盛和夫說：“大多數歐美企業的經營都是績效主義，績效主義直截了當地刺激人的物質欲望，根據工作成果給予相應的報酬，甚至決定是否雇傭，這是一種冷冰冰的理性，是缺乏人性的做法，這種方法或許一時能夠刺激人的干勁，但是要長期持續地激發人內在的積極性是很困難的。”

“與此相反，阿米巴經營因為是全員參與的經營，是一種珍視人心的經營體制，所以包括生產現場的作業人員，所有的員工都會朝著自己設定的目標自發地努力工作。”在他看來，讓員工們感受到自己參與計劃，自己親自經營的喜悅，尊重每個人的勞動價值，這樣的經營才是阿米巴經營。

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