【華典資訊】阿米巴之數字化經營：如何建立經營數據的反饋系統

發布日期：2019年11月26日   信息來源：華典智慧   瀏覽：15931

企業的經營數據和加工能力是決定員工實施自主經營的主要原因。在阿米巴經營模式中，我們實施自主經營同樣離不開兩個特性，即準確性和及時性。我們想要自主經營管理，需及時全面了解經營數據的綜合情況，只有及時建立了經營數據的反饋系統，才能夠確保數據的反饋全面、良好，并能產生有益的結果。

那么，如何建立經營數據的反饋系統呢？

首先，經營數據的反饋系統需要具備數據搜集、數據加工和數據發布的功能。

其次，經營數據的反饋系統，必須遵循以下幾項原則：

（1）信息系統必須便于操作、易懂，這就要求核算系統的格式簡單，一目了然，讓數據使用者清楚地看到數據。

（2）每一天必須進行及時核算和反饋，當我們在工作中發現企業經營的問題時，可以及時采取措施解決。

（3）經營數據的反饋系統，需具備獨立的核算結果，但是進行核算時必須建立在企業整體核算基礎之上。

建立自主經營的反饋系統，不僅能夠養成及時關注經營數據的良好習慣，也能培養發現問題、解決問題的職業習慣，能夠從更多的角度、更客觀地分析自己的技能和優缺點，從而提高自己的工作幸福感。

其實所謂經營，數字便是一切。那么，如何“通過數字展開經營”？

首先要是“數字正確”，必須無可挑剔。我們每天都要意識到，只有拿到正確的經營數字，各個部門乃至整個公司才能據此進行經營判斷。

財務上的數據失誤，會直接影響經營判斷。要做到完美很難，但是一定要有追求完美的態度，這樣就能減少犯錯。對于會計統計數據，經營者要嚴格審核，不允許出現任何錯誤。經營者自身嚴格貫徹執行，完美主義原則就能夠滲透到整個公司，成為每位成員的習慣。“對不起，我重做”是一種遁詞，錯誤不可能用橡皮擦掉。

其次要“數字透明”，要用嚴肅的態度來“通過數字展開經營”。財務必須是光明正大的，而不能弄虛作假。另外，不但經營者要知道公司的經營狀況，員工也需要知道經營者在干什么，這才叫透明。

通過構建一個玻璃般透明的系統，使隱蔽或模糊事實的企圖變得不可能。不論是在什么情況下，都必須保證錢、物和票據的一一對應，尤其是賒銷和賒購，每一筆對應的是什么必須清清楚楚，不能籠統對沖。堅持貫徹一一對應原則，數據就能夠如實地反映經營事實，票據上的數字累加起來，就是公司整體的真實數據，據以做出的結算報表就能夠如實體現公司現狀。

稻盛和夫先生一直倡導“以心為本”的經營理念。人性都有兩面性，每個人都有脆弱的一面，再誠實的人也難免會一時鬼迷心竅。為了保護員工，就要設計不讓人犯錯的制度。這就是要設計“雙重確認”制度的原因。設計雙重確認制度，不是本著人性惡，不可相信的假設，而恰恰是本著關愛人的態度，防止人滑向墮落。

再次是“數字管理”，最小的組織單位也必須有明確的數字目標！要用具體的數字明確地表述目標，不光是銷售額，包括利潤都要建立明確的目標，并用數字具體的表示出來，而且這種目標在空間和時間上都必須明確。空間上明確，即目標不是全公司的一個抽象數字，而是要分解到各個部門的詳細資料。再進一步，每一個基層員工都要有明確的指針和具體的目標。

數字目標明確，目標就可以與員工共有，如果目標不明確，即經營者不能指明公司的前進方向，員工就會無所適從，各行其是，行動、方向混亂，結果力量分散，組織的合力就無從發揮。

最后是“數字經營”，利潤無須強求，量入為出，利潤隨之而來。銷售最大化、費用最小化是經營的原點。要在銷售額提升的同時，不是增加費用，而是保持費用不變，可能的話還要降低費用，這才是經營。

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