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          【華典智慧】當代中國企業為什么需要阿米巴


          發布時間:2019年12月18日 信息來源:華典智慧 瀏覽:9876


          2010 年,稻盛和夫先生通過阿米巴經營模式,成功拯救了瀕臨破產的日航,這個案例震驚了全球。之后阿米巴模式開始在中國風靡,根據我的判斷,中國大陸已經導入,或者正在導入阿米巴經營模式的企業已經超過五萬家。

            采用阿米巴經營模式絕不是中國企業心血來潮的結果,它有著得天獨厚的文化基因。


              中國企業又為何需要導入阿米巴經營?我們從五個方面系統闡述一下當代中國企業為什么需要阿米巴。

              1. 提升企業組織能力的需要。

          按照定義,組織能力是指公司在與競爭對手投入相同的情況下,具有以更高的生產效率或質量,將其各種要素投入轉化為產品或服務的能力。

          韓都衣舍是一家成功的電商企業,它實行的就是典型的阿米巴經營模式。韓都衣舍實行“單品全程運營體系”,即每一款產品的設計、銷售等環節都以“產品小組”為核心,配合企劃、攝影、營銷、客服、物流等相關業務環節,全程數據化、精細化的運營管理系統,“多款少量,以銷定產”,最大程度發揮互聯網的特點,建立起“款式多,更新快,性價比高”的競爭優勢,成功解決了服裝行業最為頭痛的庫存問題,保證自己可以以極高的性價比給顧客提供更多的商品選擇。

              “單品全程運營體系”以產品小組為核心,產品小組在企業的整體規劃下獨立開展業務,獨立運營、獨立核算,同時相互配合,全面統籌。韓都衣舍圍繞“產品運營”,設有 267 個產品小組,每個產品小組由 3 名成員組成,產品設計、頁面制作、庫存管理、打折促銷等非標準化環節全權交由各小組單獨負責。產品小組模式在最小的業務單元上實現了責、權、利的相對統一,是建立在企業公共服務平臺上的“自主經營體”,培養出了大批具有經營思維的產品開發和運營人員。

          作為“單品全程運營體系”的核心組成部分,產品小組模式的優勢主要是:

              (1)極大地提高了運營效率。

          只要在公司規定的框架內,產品小組完全可以按照自己的節奏控制產品開發、新品上架、打折促銷等運營環節;對消費者的反饋,產品小組也有自主權利來選擇是否對產品進行相應的修正和改進,提升消費者的體驗。

              (2)大大降低了庫存風險。

          每個小組業績考核的核心指標是銷售額、毛利率和庫存周轉率,為了獲得更大利潤、更多提成,每個小組會根據公司提供的各種參考數據預估銷售量,下訂單時會遵循“少量多次”的原則,嚴格控制風險庫存。韓都衣舍通過系統規范的數據模型,在新產品上架 15 天后,即按照數據將產品分為“爆、旺、平、滯”四類。不同級別的產品,企劃中心都有相對應的營銷政策,產品小組在企劃中心的標準政策范圍內,根據市場行情進行商品營銷策略的確定和實施,使整個產品端的反應更靈敏,風險也更容易控制。

          韓都衣舍的阿米巴模式能夠取得成功,不僅在于其正確劃分了阿米巴組織,進行獨立核算和考核激勵,更為關鍵的是建立了一個強大的平臺組織,通過全新的供應鏈系統、IT 系統、倉儲系統、客服系統等,為各個小組提供了全方位的支持。


              2. 提升企業凝聚力的需要。

          我曾在 2016 年去日本考察阿米巴經營模式,第一站就去了稻盛和夫紀念館。館內的解說員是京都陶瓷株式會社(以下簡稱“京瓷”)的一名 30 歲出頭的普通男員工,我問他:“京瓷的經營理念對你有什么影響?”他的回答是:“每當我想起京瓷的經營理念時,就感到身上有無窮的力量。”

          京瓷的經營理念是,追求全體員工物質和精神兩方面幸福的同時,為人類和社會的發展進步做出貢獻。這種經營理念的特殊性就在于它的出發點是員工而不是客戶。

              企業通常被認為有三個經營原點:顧客、股東和員工。事實上,“顧客第一”的本質仍然是“股東第一”。因此,企業實際只有兩個經營原點 — 股東和員工。過去及當下,乃至未來較長時間內,絕大多數企業仍會把“股東第一”變形為“顧客第一”,以此作為自己的經營理念。

          但稻盛和夫先生發現并親自踐行了另一個原點 — 員工,即以員工為起點,到顧客,再到股東。在他看來,“員工第一”關乎的是企業的可持續經營,是與企業戰略發展緊密相關的大事。

          稻盛和夫重新思考了企業存在的意義,認為做企業是喚醒人性的光輝和善,而不是利用人性中的惡。“自利則生,利他則久”,企業家應該具有人文情懷,提升人文精神。這種思想使京瓷的員工感受到了人性的關懷,提升了企業的凝聚力,并使企業的所有人都因為這個理念而緊緊地團結在一起。


              3. 建立科學有效的激勵機制的需要。

          職業經理人最大的問題是缺乏責任的擔當,基本上是包贏不包輸,贏了參與分享,但是輸了跟自己沒關系,最多拍拍屁股走人就是了。也就是說,職業經理人可以共創、共享,但沒有共擔,一旦遇到巨大的行業風險,職業經理人便難以依靠。在未來,職業經理人制度會漸漸消亡,取而代之的是事業合伙人制度。

          合伙制的重點是員工必須出資,與股東風險共擔、利益共享。員工只有出資才能成為合伙人,才會對此提起重視,并珍惜結果。合伙制不同于傳統的超額利潤分紅,而是要求與員工綁定利益;它也不同于股權激勵,而是結合績效考核,一年一簽,運作起來更加靈活。

          阿米巴激勵機制樹立“以人為本”的激勵機制。阿米巴領導人真正做到關心員工,尊重員工,創造各種有利條件,促使 員工的全面發展,阿米巴的激勵制度才能迅速上正確的軌道。阿米巴組織不斷地根據經營狀況的變化制定出相應的激勵策略,讓員工在公平公正的環境下展示自己的 才能,激發員工的競爭意識,充分發揮員工的潛能。阿米巴在建立了激勵機制之后,必須完善績效考核機制與之相配套,才能使二者相得益彰。


              4. 提升企業利潤的需要。

          阿米巴的高利潤從根本上來源于員工的自覺自愿,獨立核算的成果可以清晰了解到各個巴工作的具體情況,從而實施精準的績效考核,促使巴長帶領巴員激發潛能,提高利潤。

              目前,很多企業都建立有龐大的數據系統,但里面的銷售數據、生產數據、資產數據等卻是一個個“數據孤島”,沒有形成一個整體。老板費了很大勁,用了很多軟件系統,但相應的數據缺乏分析應用,也不知道如何應用,最后導致這些數據一文不值。

          而阿米巴經營會計報表可以把這些數據聯結起來,提供給企業一個基礎的大數據系統,老板通過分析,就可以得到各個阿米巴單元的精準化改善策略。


              5. 培養經營人才的需要。

              阿米巴業績分析會就是培養經營人才的“道場”。業績分析會的主要內容是,巴長條理清晰地說明自己巴的業績分析報告;接受上級和其他同事的質詢;大家群策群力,形成能夠改善業績的針對性舉措。

              業績分析會在循環改善業績的同時,培養人才的經營思維、提升人才的經營能力。所以,阿米巴經營模式在形式上符合中國人的文化基因,從內核上講是企業發展的康莊大道,值得中國企業對此給予足夠的重視。


            

           

           




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