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【華典智慧】學習阿米巴不能不懂“空巴文化”
發布時間:2020年4月14日 信息來源:華典智慧 瀏覽:3459
什么是“空巴”一詞來源于日語コンパ(聯歡會)的音譯,含義類似“喝酒的聚會”。在京瓷的創業期間,稻盛經常通過空巴和員工坦誠交流,讓員工理解他的思想,每個人的人格都得到成長,使組織團結一致,堅如磐石。
2010 年2 月,稻盛以年近80高齡出手重建破產的日航,后來使日航重新上市,這令人記憶猶新。
起初,周圍的人都認為這是“火中取栗”,會“晚節不保”,紛紛阻攔。以日本的代表性國有企業為背景的JAL 中充斥著官僚主義,干部和員工、總部和現場、部門之間毫無集體精神,各自為政,組織僵化,稻盛再了不起也無力回天。可是,稻盛卻發起了挑戰。
稻盛首先從經營層的干部入手,著手推行領導者教育。在培訓結束后,直接進入空巴環節。
他制定了與京瓷相同的經營理念“追求全體員工物質和精神兩方面的幸福”,并為此全力以赴。他苦口婆心,循循善誘,希望員工干部認同并追隨。他還親自趕赴一線,與員工舉辦空巴,激情四射地講述自己重建日航的想法。就這樣,日航一邊統一意識,推動改革,一邊在森田的指導下導入阿米巴經營,貫徹效益核算管理。結果業績呈V 字形恢復。
基于此,稻盛和夫獨創了“空巴”經營法,讓員工們覺得“能加入這個公司真的太幸運了,將來的生活也一定有保障”。那么該如何讓員工感受到經營者對他的愛呢?
“稻盛流空巴不是玩耍。”稻盛和夫常把“會議和空巴”相結合。“在會議中,部下往往對上級無法暢所欲言地表達自己的意見,可是在喝酒聊天的時候卻容易吐露真言……”幾杯酒下肚,思想奔放,如脫韁野馬,討論也變得熱烈起來。
當然,總結來說,稻盛流空巴效果最大化有七大秘訣:
一、全員參加缺一不可,打造空巴文化;
二、將空巴與會議相結合,增強員工與經營者之間、上司與下屬之間、員工與員工之間的紐帶;
三、確定“時間表”和“座位表”,提升空巴的品質;
四、將“利他”與“為社會為世人盡力”作為企業經營的基礎;
五、讓夢想成為潛移默化的行為動力;
六、暢所欲言自己的想法、對未來事業的期待與決心;
七、完善空巴的形態。
也許大多數企業家還對空巴抱有偏見,但許許多多企業的成功一次次的告訴經營者:切勿對空巴不以為然,空巴經營擁有徹底顛覆組織的力量。
稻盛流空巴不是玩耍,而是在同一家企業中共事的全體成員構筑良好人際關系、共同考慮公司發展、考慮大家如何獲得幸福的地方。從奠定公司基礎的角度而言,可以說它比白天的工作還重要。
正因為如此,首次導入空巴時必須講述舉辦空巴的目的和意義,講述全員參加的必要性。如果有人請假,領導者軟硬兼施,有時甚至無情訓斥,也要讓全體成員出席。
即便只有一個人不愿意參加,那么從一開始就不要舉辦空巴比較好。稻盛流空巴要求領導者具備“無論如何全員要在一起相互交流”的執著精神。沒有執著精神,空巴就發揮不出機能。之所以會有人缺席,是因為經營者缺乏這種執著精神。在這一點上,空巴與普通的酒話會截然不同。
住宅公司昭和住宅(兵庫縣加古川市)的湖中明憲社長在剛開始舉辦附帶空巴性質的員工旅行時,曾經怒斥過想缺席的員工;“你以為舉辦員工旅行是為了什么!?是去加強上司、同事、部下之間的交流。”半拖半拽地強行讓員工參加,使全員參加的原則在公司扎根。領導者必須具備這種程度的熱情。
或許,在剛剛導入空巴時,空巴的意義還未滲透,常常一波三折,伴隨著許多苦惱。但只要反復努力,努力讓全體成員參加,就一定能形成“空巴文化”。