【華典智慧】阿米巴經營提升員工的人格

發表時間：2018年3月9日  信息來源：華典智慧 瀏覽：6895

     中國改革開放30多年的快速發展，為中國企業的迅速成長提供了機遇。然而，今天企業面臨的形勢空前嚴峻，制造業產能過剩嚴重，服務業過度競爭激烈。只有產品好、服務優的企業才能經歷這場生死考驗而勝出。

     在這種情況下，新的管理制度、方法、技術、工具越來越多，但管理問題也越來越多，員工越來越不好管，尤其是年輕員工，比較自我，老一套管理辦法更不適用。

    阿米巴經營是日本“經營之圣”稻盛和夫先生最為著名的管理模式，是其一貫的致勝法寶。阿米巴，通俗地講，就是將企業劃分為最小的經營單位，實現全員經營，實現實時的單位時間貢獻考核。那么在阿米巴經營中，員工的品行怎么管呢？ 

    大家都明白，人是很難管的，管事比較簡單。但一管事，一定涉及到做事的人，這就產生人際關系上的矛盾、沖突。企業忙，或者效率低，就是很多精力放在人際關系的協調上。這與員工的工作精神、工作態度、工作作風直接相關。

    人的管理事實上是繞不過去，但大多數企業找不到有效的管理辦法，雖然事做了，業績也過得去，但企業上下都很累，不只是身累，而是心累，身心疲憊。不少老板不做企業了，就是這個原因。在座各位不是老板，再累也得做，總得有個崗位謀生。

    為了謀生而做事，這是絕大多數人的工作動機。員工為了工資，管理層為了年薪，老板為了賺錢。這似乎沒有錯，然而全部問題也就由此而生。一個唯利是圖的企業，一定是不健康、不持續、不幸福的。

    人應該有二個動機，一是物質利益驅動，為了生存，為了享受，為了發展，需要金錢、財富。二是價值意義驅動，做對他人、對社會、對人類有利的事，而證明自己。第一種動機所表現的行為是得到，滿足自己的物質需要，從享受中獲得快樂。第二種動機所表現的行為是付出，證明自己有能力、被需要、受歡迎，從體現價值中獲得幸福。一個好的企業文化，就是培育超越物質利益的精神追求，也就是對價值意義的追求。

    怎么對待員工？強化考核獎懲是必要的，這是管理之術。更重要的是提升員工的人格，這是管理之道。員工把工作看作是謀生的手段，這是利益驅動。企業管理之道就是，發掘、鼓勵員工通過工作，提升自己、證明自已、實現價值。工作還是實現自我的機會、途徑和平臺。這樣，工作對于員工來說，不只具有手段的意義，還具有目的的意義。 

    這就表現為員工的敬業精神：對工作精益求精，服務技能超群；不分份內份外、工作積極主動；將企業和顧客的終極利益作為行為指南。