【華典資訊】阿米巴經營改造：企業信用是企業經營的基礎

發布日期：2021年3月20日   信息來源：華典智慧   瀏覽：2419

生意是一種信賴的持續累積。事實上，如果能加深顧客對我們的信賴，就能帶來更多的商機。日文中，表示“利潤”的漢字是“儲”(mouke)，也就是“信賴”、“相信”的“信”字，加上表示“人”的“者”字。因此，幾個世紀以來，“信賴”一直是“利潤”的來源。

我們發現，很多企業，習慣拖欠供應商貨款，習慣拖欠員工薪資，習慣克扣他人，習慣拖欠銀行貸款等等，認為這樣可以減輕企業流動資金壓力。但是從長遠來看，這會成為企業經營的嚴重隱形成本。供應商一定會將時間成本算在其報價中，這類企業無法采購到最低價格的原料或服務。員工薪資拖欠，違背勞動法規，有被懲罰的危險。拖欠銀行貸款，克扣他人，會給其信用度大打折扣，在企業某一天遇到困難時，會四面楚歌。

但“當好人”并不只是提供給顧客更好的價格、質量或是在運送方面更令人滿意就可以了——這本來就是企業人應該養成的哲學。換句話說，“當好人”是讓他人自動自發地尊敬我們的一種能力。除非我們擁有這種特質，否則將難以經營一家偉大的企業。

企業信用是企業經營的基礎，它不僅體現在外部，也體現在內部，而且首先解決內部的信用問題，才有可能解決外部問題。通過阿米巴經營改造，不講信用的人首先會被企業從內部清理，否則阿米巴運行管理機制將失效。

阿米巴管理會計確立的原則是企業經營的原點。這個原點，也涵蓋了經營企業的理念、規范，包括目標、使命、誠信、公信、制度，等等。阿米巴經營是能將經營者和員工所擁有的強烈愿望和信念發揮到極致，并最終做出成果的最強大的工具，也是能激發員工心性的經營手法。

稻盛和夫總是盡力使企業根植于人心之上。說得清楚一點就是，一直把焦點放在成立和維持公司，以及和所有員工建立起有意義的關系上。

這就好比我們要先去愛別人，別人才會來愛你。身為高層管理者的我們，一定要有一顆純潔的心以吸引同質的人，并維系彼此間的關系。

這也就是身為最高主管的我們，為何要盡力抑制自私的本能。雖然人心脆弱不定，但是人心之間的聯結卻是所有已知現象中最為強韌的。歷史上有許多因為無私的心靈相會而形成的偉大成就，但史書上也有很多例子顯示，因為人心墮落而導致許多人的毀滅與不幸。記住，你的心靈自然而然會吸引擁有相同特質的人。