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【華典資訊】阿米巴咨詢:怎樣才能構筑相互信賴的人際關系?
發布日期:2021年3月23日 信息來源:華典智慧 瀏覽:1950
京瓷自創業以來,就把同事之間心心相連的密切關系作為經營的基礎,員工彼此懷著感激和誠意,在互相信賴的基礎上開展工作。成為全員敞開心扉、增強聯系的機會,公司一貫重視酒話會等各種各樣的集體活動。即使是上下級,只要有信賴關系作為基礎,相互之間就可以明確地說出想說的真心話。這樣一來,問題就會一目了然,工作就會順利開展。構筑這樣的信賴關系,需要在平時不斷作出努力,把大家的心緊密地聯系起來。
缺乏互相信賴的人際關系,就不會有成功。企業經營尤其如此。
那么,怎樣才能構筑互相信賴的人際關系呢?
稻盛和夫首先想到的是,值得依賴的合作伙伴,就是說從自身之外去尋求信賴關系。然而我錯了。他意識到,如果自己不能成為一個值得別人信賴的人,與別人之間信賴關系就無法建立。信賴,應從自己內心而不是從外面求得。
例如交易一定要有買賣雙方。成功的交易能使買賣雙方盡歡,也就是帶來“雙贏”的局面。而真誠就是這種關系的基礎。
要讓你的合伙人快樂。如果只有單方面得到利益,而另一方蒙受損失的話,這種成功絕對是短暫的。成功的經理人可以從真誠和對人類的愛中創造和諧。
成功者一定要有強烈的好勝心,這點不只表現在田徑場上,在商場上更是如此。然而,在企業家精神的深處,還要有真誠、同情和親善。
正如教練希望每個選手都能發揮到極致那樣,領導者也要以誠實和真誠的態度導引團隊邁向成功。不同于體育競技的是——每場比賽總有失敗者,而企業的成功則能締造雙贏的和諧局面。
因此,京瓷以信賴關系為基礎開展經營,包括會計在內的所有業務全部公開,形成了無懈可擊的體系。舉例來說,“單位時間核算制度”里,所有部門經營業績都向全體員工公開。自己的阿米巴組織的利潤是多少,具體的內容如何,任何人都可以輕易了解。另一方面,每個人都敞開心扉,在工作上追求公開性。像這樣,公司內部如同玻璃般透明開放,這就使我們能夠聚精會神地、全身心地投入工作中。
不僅如此,稻盛和夫還認為,做企業的意義和目的要回歸到做人的意義和目的。他說,不論你多么富有,多么有權勢,當生命結束之時,所有的一切都只能留在世界上,唯有靈魂跟著你走下一段旅程。人生的唯一目的就是修煉靈魂,使它在謝幕之時比開幕之初高尚一點點。稻盛和夫認為,每個人心中都有自利和利他兩個部分,兩者的比例即人格。10%~20%為自利才是比較完美的人格,但事實卻是倒過來了。靈魂的修煉就是要不斷擴大利他的比例,這就必須堅守“員工第一”。企業家要通過企業這個修煉靈魂的平臺使靈魂得以提升,既獲得物質上的成就和幸福,也獲得精神上的成就和幸福。
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