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【華典智慧】阿米巴經營是如何扎實落實企業文化
發布日期:2021年3月31日 信息來源:華典智慧 瀏覽:3312
很多人對稻盛和夫先生所創立的阿米巴經營有興趣,也有相當數量的企業在學習和探索相類似的經營模式,有了對阿米巴經營的認識基礎,再看企業文化,就會有更深層的理解。
阿米巴經營是一套管理系統,它與經營的所有領域密切相關,如組織、流程、供應鏈、會計核算、精益管理、績效管理、以及企業文化。但是,換一個角度講,阿米巴經營模式,也是一個典型的企業文化驅動型的經營模式。
一個企業之所以能夠長期的在行業的大潮中被客戶迅速的識別出來,那么它一定是有著自己獨特的企業文化理念,如海爾的“真誠到永遠”,支撐著海爾與眾不同的服務質量;沃爾瑪的“永遠讓顧客買到最便宜的商品”的理念,決定了它在全球范圍內實施著最低價的商品采購戰略,其一切經營管理手段都與此理念有著密切關系。
阿米巴經營文化是自上而下的文化,是少數人制定多數人執行的文化。企業理念要真正的落實,上級領導的帶頭作用是很重要的,領導要豎起標桿的作用,從上到下,一級級認真的貫徹,讓一線座席看到公司的嚴謹認真態度。與此同時,一線座席也要有條不紊的落實,座席的思想理念直接影響到客戶的滿意度,也是公司面對外界客戶的一個重要窗口。
文化的基礎是核心團隊文化。也就是說要建設企業文化,就必須抓住企業的核心和骨干成員,通過企業文化理念的塑造來增強企業員工努力奉獻的價值觀,從而使得員工所有工作的努力都能夠和企業的發展方向和經營目標相一致。企業所有的行為都是企業文化的外衣,企業所有的價值觀都是企業文化的靈魂,所以中國很多企業都推行阿米巴的經營理念與文化,是因為這種文化和理念更加符合企業發展的需求。
當然,企業文化看似玄而又不玄,其核心實際上就是一種員工信奉的主流價值標準。在激勵體系不徹底,激勵信號存在失真可能的情況下,阿米巴之間能夠很快達成共識,靠的正是一種共同的價值標準。
這種價值標準之下,每個人都不用擔心會被別人算計,這種“信任”作為一種“非正式治理機制”,極大程度上節約了內部交易成本的損耗,使得內部市場能夠順利運轉,并形成了一股強大的合力。值得一提的是,稻盛和夫主張經營績效與經濟利益脫鉤極大程度地支持了這種親和的企業文化,使得員工更加沒有了后顧之憂。
脫離人去談企業文化就像脫離實際去談企業理想一樣不現實。人是企業文化的主體也是企業文化的客體。企業文化再造必須注重人的觀念的改變,必須以人為本,必須重視人"心"的改變,使大家歸于一條"心",即建立企業正確的價值觀,也是阿米巴經營的核心理念文化。
阿米巴企業經營文化之所以成為我國企業家所大力推崇的一種企業內部文化建設,正在于這一企業文化能夠充分調動每一位員工的積極參與度,將自己看作是企業的一份子,和企業發展能夠做到“同呼吸,共命運,風雨與共”,上下協調一致,目標和信念相同,各項政策命令都能夠得到充分的貫徹執行,如此這樣一個充分著無限生機和活力的企業,相信在任何苦難面前都能夠從容應對,從而最終實現企業的輝煌發展。