【華典資訊】阿米巴經營：共有的利他文化平臺

發布日期：2021年5月26日   信息來源：華典智慧   瀏覽：3197

正如稻盛和夫先生在接受采訪關于如何拯救日航時，他并沒有太多講到管理工具或者管理秘復，他更多地講到如何解決員工的士氣，讓員工燃燒激情。稻盛和夫的阿米巴經營，從“作為人，何謂正確”這個最基本命題出發，結合中國儒家思想“敬天愛人”來設計日本京瓷集團的經營哲學。

“敬天愛人”是稻盛哲學的根本，“敬天”就是堅持以正確的事情用正確的方式和程序貫徹到底為準則、按本性要求去做事，這樣則無往而不勝。“愛人”就是按人的本性做人。“愛人”就是“利他”，“利他”是做人的基本出發點，利他者自利。對于企業來說要“利他經營”這個“他”是指客戶，廣義的客戶包括顧客、員工、社會和利益相關者。只要為客戶創造了價值，企業也就可以從中分享價值。

“他”是顧客，阿米巴經營要“貫徹顧客至上主義”；“他”是伙伴，“為伙伴而工作”是阿米巴經營的真髓，“為伙伴盡力”是構成阿米巴經營模式的基礎，阿米巴經營“重視伙伴關系”，公司上下級之間、同事之間，不是基于權力或權威的上下級關系，而是志同道合的伙伴們團結一致，齊心協力，互相理解，互相信賴；“他”是公司，每個人都要時刻具備自己是公司一員的意識，要維護并發展自己的阿米巴，但同時還必須擁有利他之心，優先考慮公司整體的利益；“他”是世人，這是更崇高的利他行為，也是公司發展的美好愿景與大義名分，當公司每一位員工都共有了公司的哲學，也就共有了公司的愿景，也就共有了公司的目標。

京瓷集團從創立之初就一直持續實踐這種阿米巴經營哲學，通過實施與之協調的經營模式和方法，實現了飛躍發展。

稻盛先生強調，阿米巴經營必須從哲學共有開始。他自己就是這么做的，例如，稻盛先生在進入日航14個月以后，日航才開始導入阿米巴經營。而那些所謂的專家顧問，他們并不了解阿米巴經營的具體方法、技術和訣竅，也沒有成功經營企業的經驗，更談不上認真學習和實踐正確的哲學，卻大肆自我吹捧，虛張聲勢。他們只講方法，不講運用“是非善惡”這個判斷事物的基點，他們利用企業急于導入阿米巴經營的饑渴情緒，利用企業對有關阿米巴知識和信息方面的不了解，忽悠企業，而且開價往往不低。雖然是周瑜打黃蓋，一個愿打，一個愿挨，但結果往往是企業一方花了冤枉錢，啞巴吃黃連，有苦難言。最后，他們就怪阿米巴經營不適合中國國情。再好的東西到了我們某些同胞手里，就馬上變味，讓人哭笑不得。

阿米巴經營是以崇高的哲學為基礎的經營體制，這樣說一點也不過分。大多數歐美企業的經營都依據績效主義。績效主義是直截了當地刺激了人物質欲望的辦法。根據工作成果給予相應的報酬，甚至決定是否雇用。這時一種冷冰冰的理性，是缺乏人性的做法。這種方法或許意識能刺激人的干勁，但要長期持續地激發人內在的積極性是很困難的。

與此相反，“阿米巴經營”是以經營者和員工、員工和員工之間的信賴關系為基礎的全員參加的經營，是一種珍視人心的經營體制。因為“阿米巴經營”是全體員工參與的經營，所以員工都朝著自己設定的目標自發地努力工作。