【華典智慧】阿米巴咨詢：利他是最好的商業模式

時間：2021年5月28日     信息來源：華典智慧     瀏覽：5879

阿米巴是利他之心下的工具，是每一個負責人為了員工的幸福和未來努力奮斗的標尺。阿米巴經營模式的創始人稻盛和夫先生說過：“利他本來就是經商的原點，如果沒有利他思想作為指導，各個阿米巴就會一味追求經營上的數字，只顧自己，從而破壞整體”。

日航倡導員工從捫心自問開始，即作為人何為正確的過程，正確的事和正確的方法。在經營方要求有心為本，形成合力；在日常工作方面要求認真努力、埋頭工作、追求完美；在度過美好人生方面有愛、真誠及和諧之心。通過這些變革使員工的思想意識發生了變化，逐漸以利他之心作為判斷和決策的基準。當確立利他的個人和企業價值觀，那么利他是最好的商業模式。

 商業的本質就是以利益客戶、利益他人為中心。有句話說：“人生以服務為目的，賺錢順便”，就是說如果你是以服務他人，服務民眾為目的的話，賺錢是順便的，注定的。當你的人生是以賺錢本身為目的的時候，那你的破產是順便的，固定的。有人經常會問：“我們挺專業的，為什么打動不了客戶呢？”原因就在于你心里想著他的預算，眼睛盯著他的口袋。你的起心動念就是錯的，客戶能明顯的體會到你的出發點是從你的私欲處罰，所以縱有千般再專業的說辭，也沒有辦法打動客戶，這就是能量與能量的交換，心與心的感知。

利他精神并非是要達到一定境界的人才具備,它存在于我們每個人的生活、工作中。一個小動作就可以看出一個人是否具有利他精神:會議結束,把凳子擺好;上課手機靜音,不影響他人;上班停車,可以停在稍遠的地方,把距離近的位置讓給晚到的人等等。自利可能讓企業在短期內獲取一定的生存空間;利他則久,利他才能讓企業真正實現基業長青。

其實打動客戶并不難，難的是沒有一顆真正愛客戶的心。沒有人會拒絕你真心對他好，利他才是真正的利己，你給客戶利益越多，你得到的回饋也就越多。

關懷之心，誠實處事這樣美好的心靈，在商業世界里也是最重要的，善有善報的因果法則在企業經營的領域內一樣存在，而且只有懷著這樣美好的心靈去經營自己的企業，才可能穩定、長久。

不管是在自然界的一個生態系統中，還是在一個產業鏈條中，抑或是一個群體中，把確立“利他精神”的理念放在首位，為他人創造價值，利他哲學的共有結合阿米巴核算理念，才能打造員工、企業、客戶等多維度利益共同發展的生態圈。