【華典資訊】善用阿米巴經營機制做智慧的管理者

發布時間：2022年4月29日 信息來源：華典智慧 瀏覽：4645

管理者一定要走出制度依賴和制度迷信的怪圈，善用阿米巴經營機制的力量，做有智慧的管理者。為了解讀機制的作用，下面分享幾個案例，每一個都對應企業的管理現實，希望對您有參考價值。

案例一：機制與分配（克服自私，實現公平）

從前，山上有座廟，廟里有七個和尚，他們一直為每天如何公平分粥的問題困擾著。一開始，他們決定由其中一個聽話的小和尚負責分粥。開始的時候，小和尚謹小慎微，戰戰兢兢，分得還算公平。但是，一段時間之后，大家發現小和尚分給自己的粥最多。于是，大家抱怨他人品有問題，提議通過投票和民主評議，推選一個大家信得過的老和尚來分粥。同樣，開始還能保證基本公平，但不久之后，老和尚就開始為自己和討好他的人多分，使整個小團體烏煙瘴氣。

有人抱怨，絕對的權力導致絕對的腐敗。看來，要解決公平分粥問題，必須建立制度才行。他們決定分別組成一個分粥委員會和一個監督委員會，并制定一份詳細的“分粥管理標準”。照此執行，公平的問題基本解決了，但遺憾的是，每次分完之后，大家都只能吃到涼粥。為了公平，犧牲效率在所難免。

難道真的沒有能夠兼顧質量和效率的辦法了嗎？回答是否定的。有一個機制可以解決這個問題，機制規則要求：每天輪流值日分粥，分粥的那個人最后拿粥。從此之后，每天都能做到公平分粥，而且大家還能吃到熱粥。

案例二：機制與防錯（防呆）

某企業有一個開放式大辦公室，約有200人在一起辦公。由于管理不到位，經常發生燈、空調徹夜未關的現象。最近，公司高層注意到此事，指示行政部必須強化管理，盡快解決問題。

為此，行政部想了許多辦法：張貼“人走燈滅”的溫馨提示，在早會上強調了此事，效果不佳；發言辭懇切的通知，要求大家務必注意，效果仍然不佳；再后來，出臺相關處罰措施，違反者罰款100元等。總之，行政部期望通過制度進行管理，而所有這些制度實施之后，開始還能起到一定作用，但時間一長，就會不了了之，老問題還會繼續發生。

類似的問題也發生在酒店。酒店老板每當看到客人離開客房之后，電視和電燈還都開著，就很著急。他也曾想過用制度解決問題，但是他明白，客人不僅不會理會他的制度，甚至還可能因為這些制度壞了顧客體驗，酒店有可能因小失大。

后來某酒店員工想出了一個兩全其美的辦法：房間鑰匙（IC卡）既可以開門，還可以插卡取電。客人離開的時候取走鑰匙，電源立即被切斷。酒店的這個聯動方法，屬于機制的范疇，是防錯機制的一種。這種防錯機制源于智慧，優于制度，管理簡單，效果良好。

那如何通過阿米巴經營機制將管理簡單化呢？

在開展阿米巴經營的過程中，需要有能夠準確掌握實際業務數據的統一管理機制和方法。

1、基于部門職能的活動結果，準確地反映在核算表中

對于多有業績數據必須有明確統計的規則和機制，以分清阿米巴的哪項業務發生了多少費用，應該發生多少費用。

阿米巴經營核算表，即阿米巴經營會計報表，也稱阿米巴經營損益表。阿米巴經營會計是阿米巴經營落地的工具，其基本原則是“銷售最大化、費用最小化”。因為阿米巴經營會計報表能夠緊密結合市場數據，在第一時間反應市場變化情況，及時把情況反饋到現場，便于阿米巴領導人做出相應的經營決策。

稻盛和夫也曾說過，經營無非就是解決如何擴大銷售額、如何減少費用的問題，一點都不難。日本京瓷公司和KDDI都是按照“銷售最大化、經費最小化”這條異常簡單的原則運營整個企業，這是它們持續幾十年保持高利潤的原因所在。

2、公平、公正及簡約的管理

稻盛和夫把“做人何謂正確”這一基準作為公司經營的原理原則，以此為依據對所有事情做出判斷。它表現為公平、公正、正義、勇氣、誠實、忍耐、努力、善意、關心、謙虛、博愛等，這是全球通用的普遍價值觀。

缺乏公平、公正，阿米巴經營就無法貫徹。同時，內部規則必須簡約。

3、用“業績”和“余額”掌握業務流程

阿米巴經營把業績數據與余額作為經營數據，統一進行管理。

4、阿米巴經營核算的原動力——年度經營計劃

年度經營計劃是基于公司整體方針和各事業部方針與目標，經反復周密模擬后制定，充分顯示領導“希望在這一年中展開何種經營”的表態。

“阿米巴經營”是以各個阿米巴的領導為核心，讓其自行制定各自的計劃，并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標。通過這種做法，讓第一線的每一位員工都成為主角，主動參與經營，進而實現“全員參與經營”。

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