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經營哲學支撐阿米巴經營體系
發布時間:2017-3-30 來源:http://www.cf888138.org 瀏覽次數:90
阿米巴的出色之處在于,通過組建一個個阿米巴單位,用相應的會計指標可以最大化挖掘各個阿米巴的工作潛力。光是能夠實現這一個效果,就足以令很多公司趨之若鶩。很多人也許發現,雖然稻盛和夫先生在不斷強調其經營哲學的重要,但阿米巴這一包含稻盛會計寶器的經營體系,其實是完全可以獨立運營,當然也同樣可以達到提高每個阿米巴甚至每個員工積極性的目的的。那么,稻盛哲學究竟還有沒有用呢?被稱為經營之圣的稻盛和夫先生為何如此強調貌似可有可無的稻盛哲學呢?本文就是為解決這一疑問而寫的。
首先,讓我們來思考一個問題,那就是“當每個人的效率提高時,是否公司整體的效率就會得到相應的提高?”為了解答這個問題,讓我們先來看一個實際的例子。
美國NBA聯盟2004賽季,擁有NBA歷史上最豪華陣容的湖人隊在總決賽中的對手是14年來第一次闖入總決賽的東部球隊活塞。賽前,很少有人會相信活塞隊能夠堅持到第七場。從球隊的人員結構來看,湖人隊有科比、奧尼爾、馬龍、佩頓,是一個由巨星組成的“超級團隊”,每一個位置上的球員幾乎都是全聯盟最優秀的,再加上由傳奇教練邁克爾?杰克遜對其進行整合,在許多人眼中,這是20年來NBA歷史上最強大的一支球隊,要在總決賽中將這支球隊擊敗只存在理論上的可能性,更何況對手是一支缺乏大牌明星的平民球隊。然而,最終的結果卻出乎所有人的意料,湖人幾乎沒有做多少抵抗便以1:4敗下陣來。湖人的失敗有其理由:OK組合(指奧尼爾和科比的組合)相互爭風吃醋,都覺得自己是球隊的領袖,在比賽中單打獨斗,全然沒有配合;而馬龍和佩頓則只是沖著總冠軍戒指而來的,根本無法融入整個團隊,也無法完全發揮其作用。缺乏凝聚力的團隊如同一盤散沙,其戰斗力自然也就大打折扣。
可見,明星員工的內耗和沖突往往會使整個團隊變得平庸。導入阿米巴,某種程度上其實就是在鼓勵每個阿米巴都成為明星。當員工的積極性、能動性低下時,阿米巴的優勢會很快發揮作用,而當所有阿米巴都成為“明星”時,其可能帶來的負面效應便不可小覷了。由此可見,導入阿米巴時,不能只關注個體阿米巴的成長,還要兼顧阿米巴之間如何協調、合作的問題。如果說阿米巴的經營體系對個體阿米巴的成長起著重要推動作用,則要想保證阿米巴之間的團結、配合,就必須依靠稻盛哲學。
下面我們就具體來看一下導入阿米巴后,各阿米巴之間的關系好壞會對公司整體運營產生怎樣的影響。
首先,內部阿米巴在分配銷售額時,既要有總部管理部門的宏觀指導,還要在相互間進行協商,如何保證在這個階段可以公平、公正地進行分配,會直接影響各阿米巴的斗志。因為,如果分配不均,會出現分配少的阿米巴無論如何努力,也很難使單位時間附加價值得到提高,而分配多的阿米巴則不需努力,便可以取得相當輝煌的成績。如此下去,只能增加阿米巴之間的仇恨,對公司整體而言,便有可能出現負值。因此,如何保證這部分動作能夠實現公平、公正,就要靠稻盛哲學來解決了。
再比如,阿米巴體系中要求公司內部的阿米巴也實現市場化,與市場項目接軌,甚至當內部前一工序的產品質量不能達標時,可以拒絕接受,而轉為從公司外部購入同樣的產品。其目的是使所有阿米巴都具有市場意識,使每一個阿米巴都可以直接與外部掛鉤、競爭,這個出發點固然無可厚非。但如果某個阿米巴的負責人有私心,就可能用各種借口拒絕內部阿米巴所提供的產品,而從外部自己親戚的公司直接進貨。這種現象在中國并非罕見,因此,要想解決此類問題,也要依靠稻盛哲學。
再舉一個銷售部門的例子。如果把銷售部門單獨組成一個阿米巴,那么其評價將會隨著銷售額的增加而提高,因此,為了多賣出去產品,銷售部門很容易忽略生產部門的實力和實際情況,甚至不惜以降價為手段來實現銷售目標,而最終將代價轉嫁給生產部門。
還有,由于在阿米巴的會計指標中,會把間接生產部門的費用全部分攤給所有阿米巴,當間接費用大幅提高時,生產部門的阿米巴無論如何努力,也很難消除高昂費用的影響,因此,一定會影響到各阿米巴成員的士氣。
凡此種種,在導入阿米巴后,很多具體運營中都會出現類似上述的各種問題。這些問題所帶來的負面影響,從某種程度上說,有的可以通過在制度體系上下功夫得以減緩,但其效果是有限的,因為根本問題還是在“人心”。所以,思考如何改變“人心”,如何確立起“利他”的文化,才是導入阿米巴的最重要前提。沒有這個前提,則2004年美國湖人隊的悲劇就有可能在我們的公司里再現。
稻盛哲學不是一個模糊、空洞的概念,而是一套非常嚴謹,既能增加我們智慧,又是具有可操作性的概念。它不是簡單地讓我們做到“利他”就行了,因為僅僅是這樣的話,與一般的傳統文化講壇就沒有什么區別了。稻盛哲學的精髓在于,告訴我們關于人性的真相,作為一個經營者,只有了解了人性的真相,才能去駕馭人性。而稻盛先生在如何駕馭人性方面的理論和經驗,可以說是能夠傲視全球的。
稻盛和夫先生在他的書中,曾經多次強調,“阿米巴經營是我花了幾十年心血確立起來的經營管理模式,用這個體系可以給企業帶來驚人的成績。然而,在導入阿米巴時,必須同時導入稻盛哲學,這是前提條件。如果不導入稻盛哲學,而只去導入阿米巴,則對公司而言,是非常危險的,甚至可能導致一家公司的衰敗。”由此可見,無論是稻盛先生本人的呼吁,還是從阿米巴本身的特點出發,要求所有喜歡阿米巴模式的人,都要認真重視起稻盛哲學來。如果把阿米巴比作“形”的話,稻盛哲學就是“神”。有形無神是行尸走獸,有神無形是紙上談兵。因此,必須形神兼備,才能發揮出阿米巴的威力來。