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激勵員工,而不給管理挖坑
發布時間:2018年7月18日 信息來源:華典智慧 瀏覽:3987
稻盛和夫先生本人創辦并成功經營了兩家世界五百強企業(京瓷和KDDI),并親手拯救了一家曾經的世界五百強企業(日航),使日航這個瀕臨破產的巨型企業在不到1年的時間內就扭虧為盈,并快速成為全球航空業盈利性最強的企業之一,稻盛和夫及其自創的阿米巴經營模式一時間紅極一時,這本也不足為怪。但大多數中國的企業家其實對阿米巴本身并不十分了解,只是簡單地理解阿米巴就是“獨立核算”,即將企業劃分為若干個獨立核算的小集體,并將獨立核算的業績成果與這些小集體員工的收入掛鉤,以此進行激勵。
由于大多數中國的企業家相信存在一種“機制”,可以讓員工全身心地投入工作,不斷地創造出高績效,而自己則可以完全“放權”,正所謂“老板解放,企業重生”,相信這正是眾多中國企業家夢寐以求的經營狀態吧。實際上國內企業導入阿米巴正逐漸走向了一個誤區,因此非常有必要予以糾正,否則非但不能使企業重生,還有可能對企業造成難以估量的傷害。
讓員工感受到激勵、得到滿足、擁有成就感,然后持續這個動作,讓員工像沉迷游戲一樣沉迷工作、不可自拔,也是“德普雷定理”想表達的,它的提出者美國企業家M.德普雷認為“老板要善于運用成就激勵員工”。
“激勵”二字有“激發”和“鼓勵”二層含義。
“激發”是指充分地調動員工的潛能,做一些原來他不曾做過的或不敢做的事;
“鼓勵”是指認可他已經完成的工作或取得的成績。
只有“激發”而沒有“鼓勵”會如何呢?員工對待工作興奮,希望承擔更多的工作,有更多的想法,但如果沒有“鼓勵”,他們身上的熱情很快就會退卻。也愿意投入時間,我們往往可以在新畢業的大學生、新員工、擔當新工作的員工或新提拔的經理身上看到這些情況。
只有“鼓勵”而沒有“激發”會如何呢?員工覺得主管對自己很好,在工作中經常得到認可,很愿意為這樣的主管工作,盡管工作可能單調或沒有挑戰性,但他們還會日復一日地從事著原來的工作。他們也許忠誠,但身上缺少創新、嘗試新的想法的動力和學習新知識的愿望。
因此,當我們談到激勵員工的時候,只有從以下角度出發,才能收到真正的激勵效果。
阿米巴經營方法一:“提高員工曝光度”是簡單易行的好方法
讓下屬在公共場合露面,比如主持會議、發表報告、擔當一些公共職務(如員工俱樂部主席)、代表自己參加上一級會議、接待上一級的領導、代表部門參加公司級別的項目等等。在公共場合露面,完全不同于部門內部的交流或僅僅與你個人的交流,需要員工對于所討論內容的掌握上升到一個新高度,包括,“知其然,知其所以然”,“所討論的內容對其他系統的影響”,“長期的策略”等等。同時,也對員工的個人能力有了極大挑戰,包括“演講能力”、“解決問題的能力”、“沖突解決能力”和“溝通能力”等等。
員工當然清楚這種暴光對于自己長期發展的好處,也非常明白如果搞砸的后果,這時外在的壓力與內在的動力就形成一種合力,促使員工不斷地挑戰自己能力的極限,也極盡所能使工作達到圓滿。
至于鼓勵,往往只需要你或其他管理者的一句認可,就可以讓你的員工興奮不已,比你的任何表揚都管用。當然,大家可能會問,“這位員工行嗎?搞砸了怎么辦?”這不是激勵的問題,這是你授權的問題,能否選擇合適的人授與適合的工作是對管理者的另一項能力要求。
同時,不同的員工對于讓他們興奮的曝光場合是不一樣的。一些剛加入公司的員工,對于部門內部的曝光就可以“激勵”他們很長時間,對于一些資深員工,可能需要一些規格更高的展示機會。
最后,你自己可能會問,“我的下屬都成為明星了,我干什么?還有我的位置嗎,”這可以舉電影界的例子,你想當演員、導演、還是制片人?演員的曝光度肯定比導演高,你想永遠讓鏡頭對著你,那你就別做導演的夢想。其實,當你計劃著讓你的下屬一個又一個地走上舞臺,你已經向導演的角色轉變,你會在另一個更高層面上發揮作用。
在企業實施阿米巴經營模式過程中,如何有效激勵員工
一、通過人人成為經營者,員工在工作中感受人生的意義和成功的喜悅
阿米巴經營要營造“人人成為經營者”的工作氛圍,使全體員工共同參與經營成為可能。如果全體員工能夠積極參與經營,在各自的崗位上主動發揮自己的價值,履行自己的職責,那么他們就不僅僅是單純的勞動者,而將成為并肩奮斗的伙伴,并會具有作為經營者的意識。
阿米巴經營的全員參與,實際上是激活了阿米巴組織的活力,激勵全體員工為了阿米巴的發展而齊心協力地參與經營,有自我認同和成就感,都成為阿米巴的經營者,最終形成一個員工和阿米巴緊密地綁在一起,從而消除勞資雙方的對立,又能最大限度地發揮每個人的積極性和主動性,如此一來,每當履行了自己在工作的職責之后,就會在工作中感受人生的意義和成功的喜悅。
二、關注整體效益,追求附加價值的最大化
阿米巴關注整體效益,追求附加價值的最大化。在阿米巴經營中,阿米巴設定的經營目標不是成本而是生產量和附加值。核心點是以最少成本、費用,實現最大業績的阿米巴經營團隊,關注點在于阿米巴團隊創造的附加值。
當然,每個阿米巴的經營業績會有差別,但公司并不因此在工資、獎金上有差別待遇。對業績好的阿米巴組織只是做些表揚,頒贈紀念品等,對阿米巴團隊更為注重精神獎勵。對經營業績不佳的阿米巴組織,公司會嚴格追究責任。
阿米巴經營既提高了員工的成本意識和經營頭腦,又提高了員工的職業道德和個人素質,并且對經營業績進行全局把握。
三、阿米巴經營模式強調員工的幸福感,把員工的發展放在首位
阿米巴經營模式強調員工的幸福感,把員工的發展放在首位,這也是阿米巴經營模式的魅力所在。
在日本京瓷公司,稻盛和夫把追求員工及其家庭的幸福,作為公司第一目標。位列第二的目標是為了協作商的員工及其家庭的幸福,第三目標是為了客戶,第四目標是為了社區,第五目標才是為了股東。這個目標序列,很大程度上代表稻盛和夫經營哲學的內涵。這也是實行阿米巴經營最重要的一道關。