【華典智慧】稻盛和夫先生親述：阿米巴經營導入日航成功秘訣

發布時間：2019年1月11日 信息來源：華典智慧 瀏覽：61615

    2010年初，在業界的一片唏噓中，“民族的驕傲”日本航空公司申請破產。然而出人意料的是，宣布破產后僅僅兩年零8個月，日航成功V形復蘇，重新上市。讓日航絕地逢生，全面革新日航企業文化，重塑日航上下精神面貌的正是有日本“經營之神”之稱的稻盛和夫。2010年2月1日稻盛和夫掌舵日航重整，到2011年3月底，僅僅14個月（424天），日航做到了三個第一：利潤世界第一；準點率世界第一；服務水平世界第一。就算稻盛離開日航，日航也能繼續健康地發展了。

    為什么被認為必然會第二次破產的日航能在短時間內變身為一家高收益企業，并且實現了重新上市？很多研究人員和評論家都在分析原因。作為當事人，稻盛和夫先生總結了五大原因：

    第一，確立嶄新的經營理念；

        重建成功的第一大原因，是明確了企業經營的目的。將“追求全員工物質和精神兩方面的幸福”定為日航的企業經營理念，并明確地向員工們傳達這一點。這是經營哲學的根基所在，稻盛和夫先生創辦京瓷和KDDI也是以同樣的理念開展經營的。針對這個經營理念，“把員工的幸福作為企業的第一目的，對于接受國家支援的企業來說不合適”。但是，企業是為了實現全體員工的幸福而存在的，這是不可動搖的信念。如果經營者不考慮員工的幸福，只顧追求利潤，員工就不可能打心眼里協助企業。相反，如果經營者把員工放在第一位，全體員工就會認識到工作的價值，充滿自豪并熱情滿滿地投入工作，結果業績就會提升。

    第二，以哲學為基礎的意識改革；

        重建成功的第二大原因，是公司內部推行以我的經營學為基礎的意識改革。在日常工作方面，有“認真努力、埋頭工作”、“追求完美”等等，講述為了在工作中獲得更大的成果，應該以什么心態投身于工作。在度過美好的人生方面，有“愛、真誠及和諧之心”、“把利他之心作為判斷基準”等等，提出了通過提高心性來度過幸福人生的指針。

具體的做法是，召集約50名經營干部，對他們進行為期一個月的徹底理解領導人應有的姿態和企業經營應有的思維方式，讓各級領導人知道自己必須成為受部下尊敬的、擁有高尚人格的人，為此必須每天持續提高心性，追問做人應有的人生態度。

    第三，阿米巴經營的導入；

        重建成功的第二大原因，是當大家有了共同思維方式后，開始著手導入阿米巴經營，依據阿米巴經營模式，建立分部門、分航線、分航班的、能及時看清收支狀況的系統，實現數字經營。

    第四，貫徹“為世人、為社會”的思想；

        重建成功的第四大原因，讓員工理解重建日航的三條大義：促進日本經濟的增長；保住日航員工的工作崗位；為了日本國民的方便。使他們認識到重建日航不僅是為了自己，而且是“為社會為世人”，因而抱著自信投入工作。

    第五，領導人無私的姿態。

        重建成功的第五大原因，稻盛和夫以他的言行舉止打動了員工，零薪水就任日航會長，不顧高齡，全身心投入日航的重建，給了員工們有形無形的影響。

    不管哪個國家，一般來說，所謂企業，本身就是以追逐利潤為目的的利己主義的組織，大家都抱這種觀點。但是， 我們經營企業的目的，歸根到底是要追求員工物質和精神兩方面的幸福，并為人類社會的進步發展做出貢獻。在這種崇高的大義之下，為了讓企業永續發展，就必須實現高收益。我們要有這種自覺，懷著自豪感，挺起胸膛，全身心地投入企業經營。

相信每一位經營者的這種獻身精神，不僅可以讓企業持續發展，還可以給中國人民帶來物質和精神兩方面的幸福，并促使中國經濟健康發展。