《華典阿米巴創新經營》——第十六篇

什么是“貧窮”的現場（這里的現場特指生產等一線）？

現場管理者常常抱怨，“因為疲于應對每天的工作和現場隨時發生的問題，所以根本沒時間進行改善”，“工作太忙，沒有時間做5S”。對這類抱怨，領導們很容易得出對方在找借口的結論。但用心觀察，卻可以發現，在許多工廠里確認存在“沒時間做改善”的情況。我們把這種現場稱之為“貧窮的現場”。

他們的“貧窮”通常表現在以下幾方面：

1、必須完成的任務通常是硬性的，而且往往超負荷（要加班多個小時才能做完），如每天的產量。

2、不掌控公司的資源，沒有選擇和支配公司資源的權力。

3、得不到公司高層或其他間接部門（人事、行政、財務和設備等）足夠的服務和支持。

不僅如此，間接部門管理者還錯誤地將資源掌控職能理解為權力，處處制約現場部門。現實情況是，現場部門管理者不僅需要忙于應付現場層出不窮的問題，還要接受每月一次嚴格的“考核”，因此顯得處處被動，“貧窮”潦倒。遇到突發情況（缺人、缺料和設備停機等）時，只能獨自應對，所以“貧窮”的現場往往會越來越“貧窮”。

這樣的情況在制造型企業特別是民營企業里普遍存在。解決的方法有兩個，一是展開以現場為中心的管理，二是設法讓現場成為“富人”，實現富人循環。

（作者：華典智慧顧問師）