《華典阿米巴創新經營》——第十八篇

“預防管理”為什么那么重要？

預防哲學是阿米巴創新經營模式的核心理念之一，再有效的事后管理都比不上事前的預防管理。

預防管理需要從兩個方面上予以正確理解：

1、越是在發生問題的源頭進行管理或改善，失敗成本越小，管理效果越好。比如產品質量問題，在市場上被客戶投訴所造成的質量損失最為慘重，在產品出貨或生產過程中發現問題質量損失會小些，在原材料供應商處發現問題質量損失會更小，如果能在設計環節采取有效對策（防錯設計），那就根本不會產生不良損失。

2、小問題解決或改善得越多，越是能防范大問題的發生。有一個著名的“海恩法則”，說的是：300個小問題不及時解決，會成長出29個事故隱患，29個事故隱患不及時消除，終究會發生一次大事故。意思是大問題通常是由小問題累積而成的，正確的認識是，用一杯水可以澆滅的火苗決不能任其發展到只有用消防車才能撲滅的程度。如設備停機故障的發生往往都不是偶然的，是諸如震動、銹蝕、發熱、松弛、灰塵等微小缺陷不斷累積而成的，要消除設備停機故障，唯有從消除各類微小缺陷開始。

阿米巴創新經營模式主張全員參與，目的就在于發動全體員工從解決自己身邊的小問題，消除身邊的小缺陷開始做起，預防為主，持續改善，并最終達到不斷提升企業管理水平的大目標。

（作者：華典智慧顧問師）