【華典智慧】阿米巴式的績效管理
發布時間：2019年2月22 信息來源：華典智慧 瀏覽：68978
????績效管理是一個讓人又愛又恨的管理話題。
????愛它的人把它當作一個高效管理平臺。在這個平臺上，經理和員工建立績效合作伙伴關系，經理和員工一起理解和認同企業的戰略目標和企業文化；一起梳理員工的崗位職責，使之更加豐富化和富有挑戰性；一起制定績效考核指標；一起分析可能存在的外部障礙并制定排除策略；一起檢查績效指標完成情況并制定改進計劃，最終讓績效管理成為一個雙方共同提高的機會。
????恨它的人把它當成企業控制員工的手段，把績效管理當成企業對員工進行扣分罰錢的工具。于是，人們害怕它、抵制它，最終讓企業的績效管理政策成為紙面文章，流于形式，耗費大量人力、物力，卻得不到好的結果。
????對于員工來講，這就是一個噩夢，自從企業實施了績效管理，就像被戴上了緊箍咒，隨時都會被提醒，“注意啊，月底可是要考核的，考核不好，就要被扣獎金了。”
????在這樣的言論攻勢下，員工基本上都是繳械投降，被動應付。
????那么，該如何改變績效管理在員工心目中的形象，讓員工由恨變愛，喜歡上績效管理，并成為績效管理中不可或缺的環節呢？
????阿米巴式的績效從根源上設計和推行企業的績效管理策略，具體地講，可以從以下三個方面展開：
????????1.營造績效導向的文化氛圍；
????????2.將員工目標和組織目標緊密關聯起來；
????????3.提升管理者的績效領導力。
????????4.營造績效導向的文化氛圍
????之所以企業的績效管理會受到經理的抵制和員工的抱怨，很重要的一個原因就在于企業沒有將正確的績效管理理念傳達給員工，相反，卻經常把一些對員工來講是負面的理念大肆宣揚，比如，“要考核了，這次是動真格的了，”“這次的考核會影響到你們的工資，搞不好最后一分錢獎金也拿不到，”“反正考核指標已經定了，你們看著辦吧，最后能不能拿到全額工資全看你們表現了。”
????這樣的言論既出，可以想象員工的情緒，員工會經歷會怕、裝樣子、試著努力、無奈放棄這樣一個心路歷程，時間久了，員工也就疲了，最終是無所謂，“考吧，反正怎么努力也是這樣，目標定的那么高，扣分不扣分都是領導說了算，我就這樣了，悠著干，實在不行換個工作。”
這就不是績效導向的氛圍。
????要想讓員工愛上績效管理，企業從一把手開始就要宣導績效文化，包括：
????????1、企業推行績效管理的根本目的改善企業的運營狀況，理順部門間協作關系，明確長遠的發展目標，打造核心競爭力。基于這些方面，企業的績效管理將不是一個獨立存在的體系。而是與企業的戰略目標、年度經營計劃、組織管理、業務流程、薪酬體系以及員工的成長緊密關聯。
????????2、企業推行績效管理，最根本的是基于企業的整體目標的落實，因此，無論是企業中高層管理人員，還是基層員工，都要從目標落實的角度認識績效管理，首先理解什么是目標，怎么分解目標，怎么把目標落實到本職工作中，并最終完成企業的目標。
????????3、績效管理不是一個單一的人力資源管理程序，而是企業的整體管理體系，因此，企業的績效管理將不是人力資源部一個部門的工作，而是各個部門共同的工作，這其中，各職能部門和業務部門是關鍵，只有集合集體的智慧，我們的績效管理才是一個持續改善的管理體系。
????????4、人的潛能是可以不斷開發的，基于這個觀點，每個員工都是績效管理密不可分的組成部分，每個崗位要立足崗位，深入挖掘崗位價值和潛力，在企業績效管理體系的引導下，持續改進崗位工作方法和工具，不斷創新，打造一個人人追求績效，人人不斷提升的良性循環。
????????5、績效管理本源上是經理和員工的持續溝通改進的機會和平臺，因此，無論是經理還是員工都要借助這個平臺，找出工作改進，并共同探討改進機會。基于此，一定周期的績效面談是經理和員工的必須課，作為經理，要掌握績效面談的程序和技能，作為員工，要做好面談的準備，在績效面談中，雙方深度交流，通過交流，喚起員工的意識，激發員工的責任感，形成上下思路一致、步調一致的工作局面。
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