阿米巴經營：用經營把管理變簡單（上）

發布日期：2019年3月22日? ?信息來源：華典智慧? ?瀏覽：52140?

對于稻盛和夫先生創造的一個個經營奇跡，我們總能如數家珍。然而，我們在感嘆經營之圣偉大的同時，更應該深入地思考他到底憑什么如此成功。

稻盛和夫初到日航時，首先看到的是日航的定位不清晰、機構官僚、以高層為首的全體員工嚴重缺乏經營意識。對于日航的內部管理問題只字不提，甚至稻盛和夫在上任一年之后面對記者提問時都這樣回答：“在全體員工的努力下，即便在組織沒有做出什么改變的情況下，日航就已經實現了1884億日航的歷史最高利潤，相信在阿米巴經營體系導入日航之后，一定會更加優秀。”

在稻盛和夫看來：企業的管理問題只是現象，其根源不在管理本身，而是經營出了問題。唯有從經營的角度出發，才能將復雜的管理問題實現簡單徹底地解決。

而他的經營之道也稱為阿米巴經營，并沒有以“阿米巴管理”或者“阿米巴經營管理”來命名，這樣的叫法都是不正確的。

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一、經營與管理有本質區別

在中國，企業經常把經營和管理混為一談。而事實上，經營和管理雖然有著緊密聯系，但也存在著本質的區別。

表1 ??經營與管理的區別

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仔細研究經營與管理的不同，將為企業經營管理帶來很多啟發。

從上述對比可以一目了然的看出，經營注重的是思維模式、原理·原則，側重于理念和策略方面，強調主動思考和系統思維。而管理則側重于工具和方法，更多的屬于制度范疇。

制度、工具離不開理念、經營原則的指導，理念、策略又必須遵循經營的原理展開，依托制度、工具為載體得到有效貫徹。二者不可分割，更不能混淆，這就是經營和管理的聯系與區別。

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二、管理的問題往往只是表象

“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”，這句話用在企業經營管理問題的分析上也一樣適用。

大部分企業都會遇到各種各樣的問題，企業人力資源、市場營銷、財務管理、生產制造…等方方面面，紛繁復雜。如何解決這些問題是對企業高層的重大考驗，多數經營者往往會選擇從各職能模塊進行改善，而真正的問題可能隱藏在“冰山之下”。

以企業中常見的“人員流動高”為例來分析。

大部分管理者會認為是薪酬低下、缺乏晉升空間、人力資源管理制度不佳或是企業文化出了問題，其實這都是從模塊化的管理思維來出發來認識問題。而實際上造成上述原因的，往往在于企業領導人缺乏人格魅力、企業勞動生產力水平的低下、晉升發展空間有限，或者是企業收益情況雖然可觀，而員工的待遇卻沒有隨之得到提高。因此，要徹底解決人員流動性大的問題，經營者首先必須轉變思路，同時從提高生產水平、促進銷售增長、適當拓展業務范圍等方面同步解決。而這些都是從經營的層面才能解決的問題。由此可見，員工流失表面上屬于人力資源管理方面的問題，但是僅僅從人力資源層面上無法徹底解決，最終還必須從經營高度的來解決。

之所以企業管理方面出現種種問題，其根本原因不在管理，而是在于經營出了問題。唯有從經營的高度找到問題的根本，才能徹底解決管理問題，真正把管理簡單化。這就像幾千年來，人們在地球的表面無法看清地球的全貌，而在太空一切都變得一目了然。

京瓷恰恰運用了這種策略，從經營的高度尋找解決問題的方式。通過抓住“經營主脈”，即經營的目的和結果，創造高收益，通過經營樂趣調動員工積極性和創新思想，從而化被動為主動，把復雜的管理簡單化，使京瓷得到持續的成長和高利潤。

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