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阿米巴經營:人人是人才,賽馬不相馬!(下)
——如何在企業落地
發布日期:2019年3月28日 信息來源:華典智慧 瀏覽:22431
前言:
談到企業的經營管理模式,很多人推崇阿米巴。阿米巴的實戰性和引領性曾在全球商業界掀起一股巨浪。阿米巴告訴我們,企業領導怎主要任務不是去發現人才,而是去建立一個可以賽出人才的機制,并駕馭、維持這個機制健康持久的運行。
究竟要怎么賽呢?我們可以從以下幾步來看:
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每個步驟都需要循序漸進,確保公平、公正、公正的賽馬平臺,保證阿米巴經營系統的正常運作。
為什么要建立這個統計、監察制度?整個企業劃分成若干個經營單元,分權進行獨立核算時很可能會失去控制,出現兩種情況:
一種是無意出差錯,這種錯誤在一定情況下不可避免,無可厚非;
另一種是有意出差錯,這樣的差錯就會影響整個阿米巴的正常運作。
比如,一家有5名店員的店鋪里丟了一件衣服,找不到承擔責任的人,5個店員就要分別承擔20%的責任,這時候沒有偷衣服店員就會抱怨:“偷衣服的人偷了一件衣服,為什么要我承擔20%的責任,不公平,我也要拿一件。”于是他(她)也拿了一件,其他4名員工仍要分別承擔20%的責任。這種狀態如果不及時制止,將會周而復始地循環下去。
而建立統計監察制度后,就能夠依賴制度保障阿米巴經營系統的正常運作,保證賽馬機制的公平,更加能保證經營數字的準確性。因為,進行獨立核算,如果經營數字不準確,核算也就沒有了意義。
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我們講了阿米巴是一個量化分權系統,如果沒有年度經營計劃,下放的權力就沒有了約束,容易出現風險。
所以權力的分配要非常清晰地在整個年度經營計劃中體現出來。建立計劃之后,再簽訂合同。
在阿米巴經營系統中有一個專門的部門進行業績管理,即經營管理部門。所謂業績管理就是以利潤為核心目標,按照年初既定的計劃,用經營會計來進行業績管理。
為什么要以利潤為核心目標?過去,我們對營銷貢獻的考核是只考核個人的銷售額,但阿米巴經營系統中只考慮銷售額是遠遠不夠的,因為往往一個部門的人,銷售額完成了,但是利潤卻不能保證。
如果只考慮銷售額,不考慮利潤,員工就會一味降價,或增加促銷,也就是一種變相的降價。
經營管理部門可以看作是一個監管部門,各個阿米巴在比賽過程中,如果在經營過程中發生異常,產生問題,經營管理部門就會發出警報,我們所在部門或經營單元接到警報要不要改善?要改善。所以,業績管理非常嚴密。
業績管理這個過程做好以后,就是業績評價。
有兩種評價:
一種是組織業績評價,即各個經營單元每個月業績完成,完成的是好還是不好,要評價且進行排名,最后衡量哪個經營單元的貢獻最大。
一種是個人業績評價,即個人的業績完成的情況是優、良、中、可還是差,對經營單元的貢獻值有多大。
評價的結果如何活用?通過賽馬過程,個人以及各個經營單元的能力已經有了一個結果,根據結果可以進行獎懲,如發獎金、晉升、培訓等。
這就是賽馬機制,建立這個機制的目的不在于獎懲員工,而是給每個員工相同競爭的機會,通過業績考核每個員工的能力,培養人才。
《馬說》中言“是馬也,雖有千里之能,食不飽,力不足,才美不外見,且欲與常馬等不可得,安求其能千里也?”雖然人才可以通過賽馬來發現,但是如果“食不飽,力不足”,再優秀的人才也會被埋沒。因此,在“賽馬”的過程中,我們絕不能只看重“賽”,更要看重公平、公正、公開的問題。
同樣,身為員工,在“賽馬”的過程中也要做到公平、公正,雖然一個人的力量微不足道,但是只要每個人都散發正能量,所有人都以相同的事實和數據為衡量標準,做事情公平、公正,就能形成一個大的正能量場,使這個賽馬機制有效循環下去。