稻盛和夫的實學："阿米巴經營"的"小集體管理"之道（下）

發布日期：2019年4月1日   信息來源：華典智慧   瀏覽：23515

前言：

1959年稻盛和夫創立京瓷公司，當時只有28個人。第二年招聘了10個高材生—高中畢業生。他們工作了一年，突然跑到稻盛和夫那里要求改善待遇，還寫下了血書，如果不能保障他們的未來，他們就辭職！他坐下來，將心比心跟這些員工談話。

談判持續了三天三夜，最后他把刀子往桌上一拍說：“我要用我的生命做賭注，為了大家過上好日子我會去維護好這個公司。如果我是為了自己的私心雜念而經營公司，你們可以砍死我！”最后，大家總算信服了。說服了那些要辭職的人，卻沒有說服他自己。

稻盛和夫苦思冥想了幾個星期以后，終于想明白了：年輕員工是把自己的一生托付給了公司，所以公司的首要目的就是要保障員工及其家庭的幸福。我必須帶頭為員工謀幸福，這是我的使命！

03、不是訣竅，是經營之道

稻盛和夫再三申明，阿米巴經營不是人們所稱道的“經營訣竅”。僅僅模仿阿米巴經營的做法，并不能取得很好的成效。其原因在于，阿米巴經營是以經營哲學作為基礎，是與公司運作的各項制度息息相關的整體經營管理系統。

阿米巴的經營判斷基準不是“作為京瓷何謂正確？”，更不是“作為經營者的我個人何謂正確？”，而是“作為人何謂正確？”。因此就具備普遍性，就能夠與全體員工所共有。作為人，正義、公正、勤奮、謙虛、正直、博愛等，這些都是從孩童時代起，父母、老師天天教導的、最樸實的倫理觀。

通過阿米巴經營的3個目的的解釋，明確阿米巴經營所希望建構的經營體系：

京瓷公司就是由3000多個“阿米巴小組”的單位構成。稻盛和夫還組織了一套以“阿米巴小組”為單位的獨立核算體制。

“阿米巴”指的是工廠、車間中形成的最小基層組織，也就是最小的工作單位，一個部門、一條生產線、一個班組甚至到每個員工。每人都從屬于自己的阿米巴小組，每個阿米巴小組平均由十多人組成。

每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心，就像一個中小企業那樣活動，雖然需要經過上司的同意，但是經營計劃、實績管理、勞務管理等所有經營上的事情都由他們自行運作。每個阿米巴都集生產、會計、經營于一體，再加上各個阿米巴小組之間能夠隨意分拆與組合，這樣就能讓公司對市場的變化做出迅捷反應。

04、造就整體人

1968年，體現稻盛和夫“敬天愛人”、“以心經營”思想的“員工手冊”問世。1994年，《京瓷哲學手冊》成為員工人手一本的語錄。每天早晨，京瓷公司員工都有早讀的安排。每天結合你自己的任務和緊迫需要處理的事，讀《京瓷哲學手冊》都會有不同的感受。

稻盛和夫把為了追求員工及其家庭的幸福，作為公司第一目標。

位列第二的目標是為了協作商的員工及其家庭的幸福；

第三目標是為了客戶；

第四目標是為了社區（當地政府）；

第五目標才是為了股東。

這個目標序列，很大程度上代表稻盛和夫究竟要在公司打造一個什么樣的文化場。這也是實行阿米巴經營最重要的一道關。

我們在與企業高管交流時，常常以“公司為什么”為題互動，讓參與者把客戶、股東、員工、社會、協作商排出一個順序來。把員工的發展放在首位，也就是要把造就自由的、追求一刻接一刻極致的整體人放在了首位。

這是稻盛和夫最大的秘密。

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