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          【華典阿米巴】阿米巴運營不可缺的兩大原則


          發布時間:2022.9.29   信息來源:華典智慧   瀏覽:2598

           

          阿米巴經營帶給企業的不僅是一個化小的組織、一張經營會計報表、一套業績分析體系和一個經營分析會,背后的價值是員工的成本意識和服務意識、對運營的效率和結果的關注,團隊合作的形成、責權利的平衡分配,最終是員工“主人翁”姿態的形成。




          第一:一一對應的原則

          物品和錢一旦動了,就必須有票據,票據應和物品和錢一起動,這就是“一一對應原則”。簡單,但難在堅持,稻盛和夫的觀點是隔一天的權宜之計也不行,從最高領導到一般職工每個人都要堅持“一對一的對應原則”。只有這樣,會計才會反映經營的真實的時點數,公司內部的所有數據也才是可信的;也唯有如此,公司內部的違規事件才可以預防,員工對公司的信賴也可以加強。

           

          為此,稻盛和夫寧愿在財務處理上麻煩一點:例如在回款對應的銷售要一一對應;在遇到實在需要變通的時候,比如先發貨,后送票據的情況,就要求以出貨單計算銷售額,當做賒銷進行管理。

           

          第二:雙重確認的原則

          創立京瓷之初,稻盛和夫經常為思考如何經營而徹夜不能寐,最后得出的結論是最最重要的是人心:最易變、最不可靠的是人心,最可靠的也是人心;而這兩者間的距離也非常近,即便是一個擁有強大內心力量的人,往往也會在一念之間由此及彼。因此如果要以人心為基礎經營,就有必要為員工著想,保護他們不因人心的軟弱而犯錯。這是稻盛和夫雙重確認原則的哲學基礎,由此稻盛和夫認為雙重確認原則“并非不相信人或者以人性惡為背景的制度,反而是對人的關愛”。


          從這個角度上講,公司各種規章制度的意義也正在此處:即使有一時貪念,也有制度防范,令人無法犯罪,就不會把一個人逼到犯罪的道路上。這種保護機制越嚴,對人就是越好的制度;倘若制度走向限制人的經營能動性的方向,失去對人性的尊重,則是制度設計思路上發生了偏差。當然,好壞制度之間的距離也很近,但經營者在尊重人性的基礎上,倘若多從員工的角度思考制度設計問題,分辨其中的好壞當不是難事。

           

          為了做到這一點,就必須健全和理順公司內部的會計處理規則。因為要用這樣的規則來測量員工們的工作成果,所以規則必須公平公正且有高度廣泛的認同性。如果數字沒有認同性,那估計越來越多的員工會有“為什么感覺我整天被這些數字玩得團團轉”這種感覺,從而會喪失工作的熱情和積極性。



           

          例如,20世紀70年代我在京瓷負責經營管理的時候,每當到了月末的最后一天,從生產車間過來的裝滿貨物的臺車從一大早開始就會在倉庫門口排成一條長龍。

           

          經營管理部門負責把每個阿米巴的生產總額、差額收益、單位時間附加價值等的實際數字都在那一天收集起來,并到第二天早晨之前必須將最終數字結果通知到每個阿米巴。同時,它們也負責阿米巴經營游戲規則的制定,以及檢查這些數字是不是真正按照規則計算出來的。從這個角度上來說,經營管理部門是阿米巴經營能否正常運營的關鍵部門。

           

          對京瓷來講,月末的那一天是非常特別的日子。一個月的目標,在大家的共同努力下是否完成了?每個人都在關注。隨著倉庫關門時刻的到來,結果最終如何將有定論。所以,只要關門時間還沒有到,大家都會為了達成目標而盡自己最大的努力。在現場的員工那里,也完全沒有“被強迫達成目標”這種感覺,因為員工們都理解“達成目標是我們自己的工作”,甚至有一些員工以一種游戲心態在不斷地挑戰著自我,力爭將自己的成績做得更完美。

           

          另外,經營管理部門還有一項檢查各個阿米巴營業額和費用等的功能。每個阿米巴所填寫的收支票據,其內容是否妥當,都要由經營管理部門進行檢查和確認。因為對于阿米巴經營來說,每個阿米巴的收支記錄是否正確,是阿米巴經營的生命線。比如明明沒有生產出貨品,而只把票據填了并計入收入,這就是為了將數字做得好看而進行的舞弊行為,阿米巴經營絕對不允許有這樣的事情發生。進行檢查并不是說不相信員工,盡可能地將發生此種事情的可能性降低為零,也能讓所有員工都可以安心地工作。

           

          為了達到此種效果,就必須堅持下面的兩個主要原則,即“一一對應原則”和“雙重核查原則”。經營管理部門與財務部門一起對貨物、金錢和票據進行一對一的核實,檢查它們是不是貨票一致。貨物移動的時候,票據也必須同時伴隨。同樣,在購入物品的時候,也必須有購買票據同時入賬。

           

          這是財務和會計最基本的要求,而且也只有徹底地做到了一一對應的原則,錯誤的財務處理才會從根本上消除。所以“一一對應原則”和“雙重核查原則”是阿米巴正確運營不可或缺的兩大原則。



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