深圳市華典智慧科技有限公司
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“阿米巴”就是要在企業的各個部門引入市場服務意識和競爭意識,讓企業的每一個員工都要清楚自己的客戶是誰,客戶有什么樣的痛點和興奮點。只有這個明確了,以客戶為中心,員工的各項工作才會有明確的方向和目標。
阿米巴組織建設的要諦是“首先要具備職能”。在阿米巴經營中,要明確公司運行所需的“職能”,并編制能夠最大限度發揮各種職能的組織架構。
阿米巴經營的循環改善是無止境的,PDCA循環和精益生產都充分發揮了每個人的潛能,將經營做到了極致,企業內部形成良性的循環改善系統,也是我們每個希望持續經營的企業必須做的。
稻盛和夫的“阿米巴”管理模式,被譽為“京瓷經營成功的兩大支柱之一”。“阿米巴”的“道”即是“稻盛哲學”,即一套關于企業經營成功的方法論。那么“稻盛哲學”的核心又是什么呢?“作為人,何謂正確?”這就是稻盛哲學的原點所在。
如果豐田離開了類似于阿米巴經營的系統經營管理體制,以充分調動全體員工的主動性、創造性參與經營,豐田生產方式將不可能做到譽滿全球。
過去的KPI指標考核,更多是對事件進行考核,對過程關鍵因素進行考核,認為只要抓住了其中幾個影響結果的關鍵指標,就可以自然而然達成想要的結果。然而,事實上往往并非如此。而“二元制”考核中,通過《經營會計報表》考核,員工不但要對過程負責,更要對經營的結果負責。